Билет 2. Иерархическая упорядоченная совокупность свойств качества, изображенная графически, называется деревом свойств качества

Иерархическая упорядоченная совокупность свойств качества, изображенная графически, называется деревом свойств качества.

1. качество — совокупность технических показателей и характеристик, а также экономических показателей, отражающих спрос, потребление, динамизм рынка и требования общества, носящие, как правило, юридический характер. Качество — совокупность характеристик объекта, относящихся к его способности удовлетворять установленные или предполагаемые потребности. Качество строительной продукции - основной фактор, влияющий на экономичность и рентабельность законченного строительством объекта, обеспечивающий его надежность и долговечность. В обобщающем случае качество строительной продукции в виде законченных строительных объектов (или их частей) определяется качеством проекта, качеством строительных материалов и изделий и качеством производства строительно-монтажных работ.

Качество строительной продукции – это прежде всего соответствие ее характеристик нормативным документам, которые используют проектные организации в своих расчетах и которые необходимы строителям для возведения надежных зданий.

2 Система показателей качества представляет собой правила классификации, отбора и группирования множества показателей в зависимости от их роли на том или ином этапе жизненного цикла объекта. Для большинства видов промышленной продукции можно основываться на следующей общей номенклатуре основных видов показателей качества.

1. Показатели назначения. Характеризуют свойства продукции, определяющие основные функции, для выполнения которых она предназначена. Отражают свойства и уровень качества продукции с точки зрения ее основного назначения (производительность, грузоподъемность, мощность, точность измерения и т.д.),

2. Показатели безотказности. Характеризуют свойство непрерывно сохранять работоспособность в течение определенного времени работы (наработки) или некоторого периода времени.

3. Показатели долговечности. Характеризуют свойство изделий сохранять работоспособность до наступления предельного состояния при установленной системе технического обслуживания и ремонтов.Под предельным понимают такое состояние изделия, при кото-

ром его дальнейшая эксплуатация недопустима или нецелесообразна.

4. Показатели ремонтопригодности. Характеризуют приспособленность изделий к предупреждению отказов и повреждений, выявлению их причин и устранению

5. Показатели сохраняемости. Характеризуют свойство продукции непрерывно сохранять до использования (эксплуатации) заданные показатели качества.

6. Показатели экономного использования сырья, материалов,

топлива, энергии и трудовых ресурсов. Характеризуют техническое совершенство изделия по уровню или по степени потребления им сырья, материалов, топлива, энергии и трудовых ресурсов

при эксплуатации. 7. Эргономические показатели. Характеризуют систему «человек — продукция — среда использования» и учитывают требования, предъявляемые к продукции для повышения эффективности взаимодействия человека с данной продукцией (в опреде-

ленной среде).

8. Эстетические показатели отражают эстетические свойства изделия, т.е. их чувственно воспринимаемые особенности, имеющие ценность для потребителя.

9. Показатели технологичности. Характеризуют эффективность конструкторско-технологических решений для обеспечения высокой производительности труда при изготовлении, эксплуатации и ремонте продукции. 10. Показатели транспортабельности. Характеризуют приспособленность продукции к транспортированию, т.е. к перемещению в пространстве, не сопровождающемуся использованием продукции.

11. Показатели стандартизации и унификации. Характеризуют степень использования в изделии стандартных составных частей и уровень их унификации.

12. Патентно-правовые показатели. Характеризуют степень обновления технических решений, которые использованы в продукции, их патентную защиту в стране и за рубежом и возможность беспрепятственной реализации продукции (в стране и за рубежом).

13. Показатели безопасности. Характеризуют степень безопасности обслуживающего персонала, окружающих, а также сопрягаемых объектов при функционировании продукции.

14. Показатели влияния на окружающую среду (экологические). Характеризуют уровень вредных воздействий (химических, механических, световых, звуковых, биологических, радиационных и др.), возникающих при эксплуатации или потреблениипродукции.

15. Показатели устойчивости к внешним воздействиям. Характеризуют способность продукции сохранять свойства,входящие в состав ее качества, при воздействии сопрягаемыхобъектов и окружающей среды (атмосферы, гидросферы, литосферы, биосферы, электромагнитных полей и т.д.).

3. Показатели безотказности. Характеризуют свойство непрерывно сохранять работоспособность в течение определенного времени работы (наработки) или некоторого периода времени. Эти показатели относятся как к периодам использования по назначению, так и к периодам хранения и транспортирования. Под работоспособностью понимают состояние изделия, при котором оно способно выполнять предписанные ему функции и обеспечивает значения выходных параметров в пределах установленных норм. Полная или частичная потеря работоспособности, например уход одного или нескольких параметров за установленные пределы, называется отказом.

К показателям безотказности относятся:

> вероятность безотказной работы;

> наработка на отказ;

> средняя наработка до первого отказа;

> интенсивность отказов;

> параметр потока отказов;

> гарантийная наработка и др.

Дата добавления: 2015-04-23