КАТЕГОРИИ: Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748) |
Техніка контакту з роботодавцем
Інститут поручительства Резюме ПСИХОЛОГІЧНІ АСПЕКТИ ПРАЦЕВЛАШТУВАННЯ І ДОБОРУ КАДРІВ, ПОДІЛУ І КООПЕРАЦІЇ ПРАЦІ «Секрети» працевлаштування: резюме, поручительство, техніка контакту з роботодавцем. Прийом на роботу: як будувати бесіду. Визначення придатності до менеджерської діяльності. Психологічні аспекти поділу і кооперації праці. 4.1. «Секрети» працевлаштування Розглянемо американський досвід і його прийнятність щодо наших умов, традицій, менталітету. Є три речі в американській практиці працевлаштування35, на які варто звернути увагу. Це - резюме, інститут поручительства, техніка контакту з роботодавцем. Резюме - це своєрідна характеристика на самого себе. Індивідуалізована письмова інформація про ваші особисті, освітні та професійні якості. Резюме розробляється, щоб подати вас майбутньому роботодавцю як передбачуваного працівника. Не всі вимагають резюме. Однак якщо ви шукаєте професійну, технічну, адміністративну чи управлінську роботу, воно вам знадобиться. Для місць, які пов'язані з конторською роботою або збутом, також потрібно мати резюме. Наявність резюме в США не є гарантією отримання роботи, але створить про вас враження, показуючи здібності й досвід. Резюме має виглядати привабливо, бути надрукованим на якісному папері, мати широкі поля, легко читатися. До резюме можна додати перелік «прихованих талантів», тобто умінь, якими ви володієте і які не обов'язково мають відношення до основного фаху, за яким ви наймаєтесь. 35 Работа в США: как ее найти и удержать. - К.: МП «Око», 1992. - 72 с. При можливому скороченні в майбутньому персоналу, переході на інший вид продукції і т.д. це може зберегти вам місце роботи. Приклади умінь (прихованих талантів):
1. Рихтувати автомобіль. 2. Клеїти шпалери. 3. Стригти волосся. 4. Оформлювати кімнату. 5. Ловити рибу. 6. Фотографувати. 7. Малювати портрети... і т.д. Зрозуміло, що не тільки в США, але й у нас, якщо ви прийдете до керівника установи чи підприємства із такою самохарактеристикою і переліком додаткових умінь, будьте певні, що це викличе до вас повагу. Але надмірно не захоплюйтесь. Резюме має вміститися на одному стандартному аркуші. І ще порада: не перехваліть себе! Поручителі - це люди, які вас добре знають і які можуть рекомендувати вас як працівника. Поручителі не повинні бути родичами - батьками, братами чи сестрами, - оскільки роботодавці знають, що вони будуть говорити про вас тільки позитивне. Авторитетними поручителями в Америці є вчителі, консультанти, начальники з останнього місця роботи, керівники общин і друзі. У вас мають бути імена принаймні трьох поручителів. Включіть їхні прізвища, адреси, номери телефону і думку про вас у ваші дані. Зв'яжіться з кожним із них, щоб отримати дозвіл на використання його імені. Як доказ поручительства може бути і рекомендаційний лист від того, хто за вас ручається. Порівняймо американський досвід із нашим. Елементи поручительства існували та існують у нас. А саме: при прийомі в творчі спілки, політичні партії, громадські організації необхідно мати рекомендації від людей, які є членами цієї організації, знають того, хто претендує на посаду, і ручаються за його ділові, моральні та інші якості. Інший випадок поручительства, також досить поширений у нас, -прийом на роботу «за дзвінком» від приятеля роботодавця; колишнього прямого начальника того, хто шукає роботу; заслуженої і відомої людини; за проханням впливової громадської організації тощо. Зрештою, якщо той, за кого поручилися таким способом, відповідає тим характеристикам, якими його «нагородили», то в такому поручительстві немає нічого поганого. Якщо ви помітили, то це частковий випадок поручительства по-американському.
Трапляється, що у нас залюбки приймають на роботу сина чи доньку спеціаліста, який давно працює в цій організації і добре себе зарекомендував. У даному разі спрацьовує психологічне перенесення іміджу батьків на імідж дітей. Проте діти не завжди мають ті самі ділові й моральні якості, що й їхні батьки. Але якщо хтось із батьків продовжує працювати в цій організації, він виступає свого роду гарантом успішної діяльності своєї дитини. А дитина, щоб «не підвести» батьків, теж прагне «дорости» до авансованого образу. Є принципова різниця між нашим поручительством і поручительством по-американському. 1. У нас: не дуже вірять поручителям, яких не знають (назвемо їх 2. Родичі у них не можуть бути поручителями, а у нас - можуть, 3. Друзі тих, хто шукає роботу, у них є авторитетними поручите Міркування з приводу викладеного. «Анонімним» поручителям слід довіряти і у нас: якщо хтось добре вас не знає, то не дуже «підставить» себе і напише вам рекомендацію, хоча і не понесе за це відповідальності у випадку її невідповідності. Кожен подумає: а раптом цей вчинок колись зашкодить моїй репутації. А тим паче, якщо ця рекомендація буде завірена нотаріусом. При контакті з роботодавцем має місце один секрет, який може знадобитись тому, хто шукає роботу, а саме: інколи краще «спитати поради», аніж питати про те, що вам насправді треба. Ось як цей секрет може вплинути на ваш успіх у пошуках роботи. Протягом дня роботодавець звичайно досить зайнятий. Коли ваш несподіваний дзвінок або візит потурбує роботодавця, він відчуває незручність принаймні з двох причин. По-перше, робота була перервана, і якщо роботи для вас немає, то ця перерва - непотрібна втрата дорогоцінного часу. По-друге, більшість людей насправді не любить відмовляти іншим. Роботодавець відчуває себе ніяково, кажучи, що у нього просто немає для вас роботи.
Професіонали, які досягли успіху при наборі робочої сили, вивчили, що ця ситуація (несподіваний телефонний дзвінок або особистий візит) може перетворитися в корисний контакт, якщо ви попросите у роботодавця пораду, а не роботу. «Ефект мокрого рядна»36 Чи можна американський досвід застосувати до реалій наших ділових традицій? Не виключено, що наведений досвід прийнятний при виході на контакт з керівниками, не обставленими «фільтрами», тобто секретарями, референтами, відділом кадрів тощо або в тому випадку, коли до роботодавців є прямий доступ «з вулиці». А як бути з роботодавцями, на прямий контакт з якими вийти практично не можливо? Який у цьому випадку «секрет» придатний, окрім названого? Назвемо цей секрет «ефектом мокрого рядна», тобто коли роботодавця (начальника) застають зненацька в ситуації, де він або психологічно втратив пильність, або змушений виявляти тільки позитивні риси свого характеру. Напевно, слід «перехопити» його десь у коридорі, на подвір'ї чи в іншій діловій неформальній обстановці і стисло викласти свою ситуацію, щоб вона була одночасно і проханням поради, і своєю пропозицією. Не забудьте, звичайно, завчасно дізнатися про ім'я та по батькові того, до кого звертаєтесь. Кращим варіантом, звичайно, є той, коли вас представить хтось із працівників цієї організації у момент, коли у керівника гарний настрій і певна розслабленість. Потім йому буде незручно відмовлятися від своїх обіцянок. 36 Назва і тлумачення поняття наші. -Авт. 74
Дата добавления: 2015-05-23; Просмотров: 565; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы! Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет |