Для проверки знаний по дисциплине

Перечень контрольных вопросов

Тема 8. Прочие инструменты КСО

Тема 7. Спонсорство и благотворительность

Тема 6. Внешняя социальная ответственность бизнеса

Основные направления реализации внешней социальной политики.

Объекты внешней социальной политики (группы потребителей благ): бывшие работники, пенсионеры предприятия; будущие работники – школьники, студенты, молодежь; неимущие, слабозащищенные группы населения (инвалиды, пенсионеры, одинокие); местное население в целом; профессиональные группы (преподаватели, медики, ученые).

Цели реализации внешней социальной политики.

РАЗДЕЛ 3. Инструменты КСО

Понятие благотворительности и ее отличие от спонсорской деятельности.

История и современное состояние благотворительности в России.

Спонсорская деятельность – понятие и главные коммуникационные задачи. Направления спонсорства (спорт, специальные мероприятия, образование и наука).

Роль спонсорской поддержки в формировании имиджа
компании.

Делегирование сотрудников компании. Денежные гранты. Корпоративный фонд. Социальные инвестиции. Социально значимый маркетинг.

Особенности применения и роль каждого инструмента в формировании общественного мнения. Эффект синергии при использовании комплекса мероприятий.

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

1. Этапы формирования взглядов общества на понятие этичности в бизнесе с конца XIX в. по настоящее время.

2. Причины повышения внимания к бизнес-этике.

3. Отличие социальной ответственности от юридической.

4. Три взгляда на КСО

5. Уровни социальной ответственности бизнеса

6. Понятие целевых аудиторий КСО.

7. Основные проблемы, возникающие между бизнесом и группами заинтересованных сторон.

8. Возможные риски, вызванные отдельными группами стейкхолдеров.

9. Принципы управления заинтересованными сторонами.

10. Понятие корпоративной репутации.

11. Факторы, влияющие на формирование положительной репутации

12. Методы оценки и управления репутацией.

13. Понятие корпоративной культуры

14. Корпоративный кодекс чести

15. Миссия и стратегическое видение

16. Корпоративные ценности и их взаимосвязь с корпоративной культурой

17. Модели КСО

18. Либеральная модель социальной ответственности

19. Континентальная модель социальной ответственности

20. Социал-демократическая модель социальной ответственности

21. Основные направления внутренней социальной политики.

22. Основные направления реализации внешней социальной политики.

23. Инструменты КСО

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

Пример оформления титульного листа контрольной работы

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Санкт-Петербургский государственный

экономический университет»

Кафедра маркетинга и управления проектами

Дата добавления: 2015-05-10