Нейро-физиологические каналы связи

Элементы невербальных реакций человека.

Карта мира.

Основополагающим понятием теории коммуникации в парадигме нейро-лингвистического программирования является понятие карты или модели мира.

Следует помнить, что человек не познает окружающую нас реальность, а лишь получает информацию о незначительной ее части через три основные канала восприятия (сенсорные системы): аудиальный, визуальный и кинестетический (ощущения, обоняние, вкусовая чувствительность). Иными словами мы познаем только модель мира, реальность искаженную и ограниченную.

Модель или карта мира у каждого своя, поэтому люди редко находят общий язык в его оценке. Общаясь друг с другом, они обмениваются лингвистическими мета-моделями и только на этом уровне могут пытаться их соединить. При этом, чем точнее соединяются индивидуальные карты мира, тем эффективнее общение, тем эффективней его результат.

Таким образом, каждый человек действует на своей карте мира, доступ к которой ограничен не только нейро-физиологическими особенностями организма, но особенностями культуральными, социальными, индивидуальными и другими. Всвязи с чем всегда трудно общение людей разных национальностей (даже при хорошем знании языка), разного социального положения, вероисповедания, а порой мы не понимаем друг друга в силу индивидуальных особенностей наших моделей мира.

С точки зрения NLP для эффективного соединения индивидуальных карт мира, то есть эффективного общения, весьма полезным является знание физиологии коммуникации людей. Интуитивное знание у нас есть, однако с возрастом мы все меньше и меньше пользуемся им, загромождая каналы своего восприятия фантомами собственных иллюзий, собственных искажений окружающей реальности. Наиболее эффективный метод восстановления этого знания, хотя и довольно трудоемкий, является метод детального изучения элементов физиологии коммуникации человека, а также влияния их особенностей на стратегию поведения человека во внешней среде.

Три нейро-физиологические системы участвуют в приеме, переработке и выдачи информации, поступающей через визуальный, аудиальный и кинестетический сенсорные каналы.

Поиск и выбор определенной информации человеком, даже при хорошем развитии всех каналов восприятия, осуществляется через ведущую сенсорную систему. По этому принципу людей можно делить на визуалистов, аудиалистов, кинестетиков. Индикатором ведущей сенсорной системы являются невербальные реакции, особенно глазодвигательные: глазодвигательные паттерны, глазодвигательные сигналы доступа.

Часть сенсорного опыта, который уже введен в сознание, предъявляется ему преимущественно через ведущую репрезентативную систему (визуальную, аудиальную или кинестетическую). Для человека характерно преобладание того или иного канала репрезентации, несмотря на хорошую тренированность всей системы. Оценка репрезентативной системы проводится по невербальным реакциям, в том числе глазодвигательным, а также по используемым лингвистическим предикатам, словам, связанным с определенным сенсорным каналом. Предикатами могут быть глаголы, прилагательные, наречия, но не существительные.

Система оценивающая уже известную информацию, приводящая ее в действие называется референтной системой. Чаще это кинестетический канал («Так ли я ощущал, чувствовал?») или канал внутреннего диалога.

Последовательность приема, переработки и выдачи информации - это последовательное чередование работы ведущей сенсорной, репрезентативной и референтной систем. Последовательность этих сигналов приводит к какому-то результату в человеке и носит название стратегии. Знание принципов работы этих систем позволяет моделировать стратегические паттерны (шаблоны), которые можно использовать в формировании эффективной деятельности человека.

Дата добавления: 2015-06-27