Обстоятельства проведения глубинных интервью

Время	Обычно от 30 мин. до 1 часа (иногда дольше - до 2-3 часов, м.б. с перерывами). Может быть меньше, если интервью строго сфокусировано на одной теме или если интервью идет по краткой логической ветке (см. ниже).
Место	Удобное для респондента (м.б. на квартире или по месту работы респондента, м.б. в офисе исследовательской организации (желательно специально оборудованное место)).
Атмосфера	Располагающая для респондента. Уединение. Ничто не должно отвлекать от беседы (телефонные звонки, другие посетители и т.п.).
Количество участников	Интервьюер 1 (обычно необходимо присутствие ассистента (или двух), фиксирующего информацию, чтобы не отвлекать интервьюера от беседы). Респондент - обычно 1, возможно - 2, 3 в зависимости от вида интервью (см. ниже).
Присутствие третьих лиц	Посторонних не должно быть вовсе.
Способ связи с респондентом	Обычно личное общение. Другие формы коммуникации (телефон, почта, Интернет) менее предпочтительны, вследствие того, что позволяют фиксировать только вербальную информацию и не всегда способны создать необходимый уровень доверительности беседы. Кроме того, при заочном общении сложно оценить уровень искренности респондента и сделать заключение о достоверности полученной информации.
Фиксация информации	Ручная запись (не только вербальной, но и невербальной информации), также возможно применение аудио и видеотехники (если только аудио, то нужно вручную фиксировать невербальную информацию).
Необходимые средства	Средства для записи вручную (подготовленные бланки рабочих документов (см. ниже), чистая бумага, ручки и т.д. Технические средства для фиксации информации, а также, возможно, для демонстрации каких-либо материалов (рекламные ролики, сценки для проекции). Карточки с картинками, предметы для проекции. Товары для тестирования.
Поощрение	Обязательно. Моральное поощрение - выражение искренней заинтересованности. Материальное поощрение - обычно предметы, способные вызвать интерес респондента (м.б. изучаемые товары), реже деньги.

Обязательные требования для проведения глубинного интервью:

высокая квалификация исследователей (для подготовки интервью и для обработки полученной информации),

высокая квалификация интервьюера (достаточные знания о предметной области, знание психологии общения, коммуникативные навыки, способность оставаться объективным, терпеливым, дружелюбным в любой ситуации),

достаточно высокая значимость обсуждаемой темы для респондента,

необходимость морального и материального поощрения респондента.