Условия оптимального анализа экстремальных ситуации при АНВ

Приемы повышения самообладания персонала гражданской авиации в экстремальных условиях.

Условия оптимального анализа экстремальных ситуации при АНВ

2. Характеристика основных типов лиц, представляющих угрозу.

3. Оценка эмоционального состояния и агрессии участников АНВ.

4. Неадекватные формы поведения участников АНВ

5.Невербальные проявления в ситуации угрозы.

6. Что ждать от человека «не в себе»?

8 Краткая памятка ведущим переговоры с преступниками при АНВ.

Литература:

1.Авдеев В. В. Психотехнология решения проблемных ситуаций. М.: Феликс, 1992.

2. Гласс Л. Вредные люди: пособие как с ними бороться. СПб., 1997.

3. Корнелица Х., Фейр Ш. Выиграть может каждый: практическое руководство по конфликтологии для предпринимателей. М., 1992.

4. Короленко Ц. П. Психофизиология человека в экстремальных условиях. Л., ''Медицина'', 1978.

5. Королюк Н. И. Психическая саморегуляция сотрудников ОВД. М.,1997

6. Котик М. А. Психология и безопасность в профессиональной деятельности. Таллинн, 1987.

7. Ховрашева В. В. Как не стать жертвой преступления, мошенничества, обмана. СПб.: Издательство ''Текарт'', 1995.

8. Юри У. Преодолевая ''нет'', или переговоры с трудными людьми. М., 1993.

Чтобы принять более или менее правильное решение в экстремальной ситуации необходимо, насколько это, возможно, разобраться в том, в какую ситуацию вы попали. Уяснить ситуацию – первый шаг к правильному решению.

Например, в ситуации угрозы применения силы, прежде всего, следует определиться, насколько она реальна, можно ли избежать наступления нежелательных последствий.

Во-первых, место, где угрожают. Если это ваш рабочий кабинет или жилое помещение, то следует учесть, что угрожающий гораздо хуже вас ориентируется в обстановке, - вы знаете, где что лежит, как удобно взять ту или иную вещь. В жилом помещении могут находиться ваши близкие, и угроза может, при определенных обстоятельствах, обернуться против них. Однако это может быть помещение, в котором хозяином является угрожающий, и здесь инициатива в большей мере на его стороне. Другая ситуация – улица. Одно дело – улица, на которой есть люди, другое, – когда вокруг никого и возможность появления кого бы то ни было весьма сомнительна.

Во-вторых, время, когда возникает угроза применения силы. В темное время суток любая угроза воспринимается иначе, чем днем. Тут может срабатывать установка, что насилия совершается преимущественно в ночное время. Да и вообще многих людей темнота сама по себе может держать в повышенном напряжении.

В-третьих, количество людей «сопровождающих» угрожающего. Одно дело, если он один, совершенно иное, если их несколько. Кроме того, характер взаимоотношений между ними может сориентировать вас в том, кто среди них за главного, впервые ли они совершают подобное деяние или действуют, как слаженный механизм.

В-четвертых, физические данные и экипировка угрожающего. О физических данных и оценке – чуть позже, а сейчас несколько слов об экипировке. Характер одежды до определенной степени может свидетельствовать о том, готовился ли к встрече с вами угрожающий, соответствует ли она его намерениям. В одежде свободного покроя можно легко спрятать орудия насилия, которые впоследствии данный человек может применить.

Все то, о чем шла речь имеет прямо отношение и к ситуации непосредственного физического нападения. Но здесь важно своевременно сориентироваться в том, насколько реальна возможность избежать наступления нежелательных последствий, есть ли возможность ретироваться без ощутимых моральных, физических и материальных потерь. Видимо, при непосредственном нападении следует взять в расчет и собственное физическое состояние. При анализе обстановки, когда вас пытаются шантажировать, следует обращать особое внимание на следующие моменты.

Во-первых, было ли на самом деле то событие, которое использует шантажист. Если того события, которым вам пытаются угрожать не было, то далеко не всегда стоит сразу же уведомлять об этом шантажиста. Но иногда может сложиться ситуация, когда само по себе событие имело место, но выглядело оно совершенно иначе, чем это излагается в угрозе. В данной ситуации необходимо оперативно оценить, сможете ли вы доказать, как на самом деле выглядело это событие.

Во-вторых, насколько реальна компрометация в случае отказа выполнять требования шантажиста, каким образом он будет пытаться ее осуществить.

В-третьих, есть ли у вас время для нейтрализации возможных вредных последний, можно ли хотя бы на немного оттянуть их наступление.

В-четвертых, задевает ли угроза ваших близких или касается в данный момент только вас. Ведь это разные ситуации, когда шантажируют наступлением вредных последствий для вас самого и сейчас или когда угроза касается ваших близких, но в будущем.

И, наконец, в пятых, осуществляется ли шантаж по телефону, в письменном виде или при лично контакте с шантажистом.

Но необходима диагностика не только ситуации, но и партнера, который, по сути, есть непременный элемент самой ситуации.

Дата добавления: 2017-01-14