Цели и задачи сайта

Портал –это очень большой веб-ресурс, который предназначен для формирования некоего сообщества людей с определенными интересами. Портал может объединять множество различных сервисов, предоставлять клиентам возможность покупки товаров, партнерам – обмен информацией.

Цель – соединение всех типов сайта для оказания как можно большего количества услуг и поддержки.
Общее назначение сайта – поддержка клиентов, оказание различного рода услуг, представление компании в Интернете.

Характеристика и основные элементы – большое количество сервисов: опросы, форумы, голосование, чат, он-лайн операторы для оказания консультационной помощи, большое количество информации, служба поддержки, сложная система навигации, количество страниц – от 100, наличие баннерной системы. Может являться как коммерческим, так и не коммерческим проектом. Частота и необходимость обновления – обновление происходит по разделам или какой-то небольшой информации, но системно и регулярно – службой поддержки ресурса.

Задачи: представить компанию в Интернете, дать пользователю максимальную и исчерпывающую информацию, обеспечение запоминаемость у потенциальных клиентов и посетителей, обеспечение сервисной поддержки, обеспечить заинтересованность посетителей, постоянное развитие ресурса, дополнительный заработок на предоставлении рекламных мест другим компаниям (при условии высокой посещаемости ресурса). Пример: www.allbest.ru

Система управления предприятием – сайт, с интегрированной корпоративной информационной системой предприятия.

Цель – уменьшить трудозатраты на работу с сайтом.

Общее назначение сайта – назначением может являться любым из выше перечисленных типов сайта, но главной особенностью являться наличие системы ведения бухгалтерии, например, через сайт.

Характеристика и основные элементы – наличие встроенной системы управления предприятием в веб-ресурс, дизайн, система навигации и частота обновления – любая.

Посетители – помимо случайных посетителей и целевой аудитории, сотрудники компании.

Задачи: Представить компанию Интернете, сервис и поддержка клиентов, оказание услуг, учет товара, услуг, заказов, действий пользователей через веб-ресурс.

Пример: в основном интернет-магазины.[8]

Иван Косяков, автор информационного проекта «Business-Site» В своей статье «Создание бизнес-сайта компании» даёт такую схематическую классификацию типов веб-проектов:

Веб-сайт компании, безусловно, является важнейшим маркетинговым и PR-инструментом. От его реализации зависит успех бизнеса в Интернете и отдача от проводимых здесь рекламных мероприятий.

Рассмотрим возможные задачи, для решения которых сайт создается и продвигается. Фактически это задачи, которые ставят перед Интернетом владельцы веб-сайта. А в целом их описывает бизнес-модель присутствия в Сети:

1. Ad Supported (рекламная бизнес модель) - сайт создается для формирования на нем постоянной, четко сегментированной или, напротив, максимально широкой аудитории. Контакт с этой аудиторией продается рекламодателям или спонсорам. Примеров можно привести множество.

Например:

www.citycat.ru - крупнейший рассылочный сервер, получающий доходы исключительно от размещения рекламы в рассылках;

www.auto.ru - крупнейший автомобильный портал Рунета, привлекателен для рекламодателей из автомобильных и сопутствующих бизнесов.

2. Business Supported (модель поддержки существующего бизнеса). В случае если у компании есть бизнес в off-line, то с помощью сайта и рекламных мероприятий в Сети, фирма расширят свою клиентскую базу, формирует благоприятный имидж. А также открывает новый канал продаж через Интернет. Осуществляет через сеть поддержку клиентов и партнеров, оптимизирует с помощью интернет-технологий бизнес-процессы внутри компании.

Пример:

"Московская Сотовая Связь" (www.mcc.ru) - крупный оператор сотовой связи. На сайте представлена подробная информация о компании и её услугах, успешно работает интернет-магазин по продаже оборудования и сервисов данного оператора.

3. New Business (модель создания нового бизнеса). Сеть дает возможность создания новых бизнесов или бизнес-единиц внутри компании. Примером новых бизнесов являются многочисленные студии веб-дизайна, интернет-агентства, интернет-магазины, платные сервисы и т.д. Можно отметить сервер информационного агентства "Интерфакс" (www.interfax.ru), где доступ к значительной части контента стоит определенную абонентскую плату.

4. Capitalization (модель капитализации проекта). В основе проекта лежит одна из приведенных выше моделей, но главной целью создателей является рост капитализации (стоимости) и ликвидности (возможности продать) проекта.

В зависимости от бизнес-плана капитализация может считаться от аудитории сайта, денежных потоков, которые проходят через Интернет-сервис, технологического владения, know-how и т.д.

В 2000 году произошло около десятка разных по величине сделок по полной или частичной продаже российских интернет-проектов инвесторам. Среди примеров - магазин Ozon.ru, контент-проект Referat.Ru, поисковая система Yandex.Ru и т.д. [6]

Дата добавления: 2015-07-13