Влияние индустриального производства на сервисную деятельность. Услуги современного типа зарождались в странах Зап Европы

Услуги современного типа зарождались в странах Зап Европы. Обществу, развивающемуся в рамках индустриальной культуры, присущи капиталистич отношения с развитием частной собственности на средства производства. В экономич-й практике такого общества происходит соединение производительного труда с научными знаниями и рационально отработанными технологиями, что приводит к промышл революции, т.е. к замене ручного труда массовым индустриальным производством. Главное звено такого производства - крупная машинная промышленность.Сложная структура производства стимулирует новое перераспределение ресурсов между разными отраслями хозяйства, что сопровождается глубокими изменениями в структуре самого общества, в образе жизни людей. Стремительно растет удельный вес городского населения, рождаются новые профессии. Научно-технический прогресс способствовал появлению в обществе новых средств коммуникации, (печататание книг, газет, журналов). По мере развития техники связи появляются др способы распростр инф-и: радио, кино, телевидение, компьютер.СМИ стимулируют в обществе индустриального типа процесс постоянного разрыва с традицией. По мере распространения массовой информации СМИ народное искусство мельчает, мифология истощается. В обществе индустриального типа повышается уровень многообразия разных слоев и групп с неодинаковыми потребностями. Все это расширяет возможности порождения новых, не существовавших до этого, благ и услуг. В индустриальном обществе работник трудится уже не в соответствии с профессиональной подготовкой, уровнем квалификации, ростом общей культуры. Перечисл-е факторы общ-го развития формируют новый образ жизни граждан. Уходит в прошлое традиционный жизненный уклад людей. На первый план выходят индустриальные способы возведения жилья, покупка продуктов и товаров повседневного спроса, изготовленных посредством машинных технологий. Повседневное существование человека индустриальной эпохи подчиняется фиксированному времени пребывания на работе, дома, на отдыхе и т.п. Такой распорядок жизни, с одной стороны, позволяет человеку сосредоточиться на производственных обязанностях, повышает производительность труда, дисциплинирует. С другой стороны способствует накоплению усталости и стрессов.У человека появляется свободное время не только в конце дня, недели, но и отпускное время в течение года. В этой ситуации заботой человека становится эффективное использование свободного времени на восстановление сил, на общение с близкими людьми, на развлечения.

Сервисная деятельность обретает возможность порождать новые социокультурные потребности и тем самым увеличивать объем потребительского рынка. Во многих отраслях обслуживания происходит становление «индустрии сервиса», которая предполагает тесное переплетение услуг с технологиями промышленного производства (США - освоение строительной индустрии, конвейерное производство, усовершенствование организации предпринимательской деятельности и способов обслуживания потребителей).К середине XX в. уровень жизни основной части граждан развитых стран Западной Европы и Северной Америки оказывается самым высоким, отличаясь от уровня жизни граждан других стран мира. Человек развитого общества получает высокую зарплату, на которую он может не только прокормить свою семью, дать хорошее образование детям, приобрести жилье, личные средства передвижения, но и отдохнуть в отпускное время на престижном курорте другого континента и т.п.Во всей истории человечества общественное устройство всегда основывалось на представлении об ограниченном количестве материальных благ. Человеческая агрессия всегда была связана с борьбой за эти блага. В «обществе изобилия» у населения складывалось представление, что материальные блага имеются почти в неограниченном количестве, поэтому проблемы производства замещаются в таком обществе проблемами потребления. В указанный период тенденции, связанные с ростом объема продукции сферы услуг и увеличением числа занятых в ней работников, расцениваются как свидетельство всемогущества массового производства товаров повседневного спроса и безграничных возможностей сервисной деятельности в сфере отдыха и развлечений.

Дата добавления: 2015-07-13