Romir Monitoring провел исследования о покупках в интернете

Бренд деловой одежды Dress Code в конкурентной среде.

Рынок одежды

Женская одежда – не только самый крупный, но и самый зрелый, насыщенный игроками, высококонкурентный сегмент рынка.

Климатические условия и особенности менталитета заставляют россиян постоянно поддерживать траты на одежду и обувь на уровне до 10% в общей структуре расходов домохозяйств независимо от финансового статуса. При этом на долю женской одежды приходится около 60% продаж

По подсчетам агентства INFOLine, в текущий момент почти половина (более 46%) продаж в данном сегменте ритейла на начало 2013 года приходилась на вещевые рынки. Более 20% составляет доля мультибрендов и мультиформатных универмагов, около 19% – у сетевой розницы. [Эксперт онлайн Иван Федяков, генеральный директор агентства INFOLine в статье «обильно одетые женщины» http://expert.ru/northwest/2014/11/obilno-odetyie-zhenschinyi]

Гораздо меньшим спросом пользуется деловая и формальная одежда. Во многом это связано с демократизацией дресс-кода на рабочем месте после кризиса. Женщины предпочитают стиль smart casual, позволяющий отказаться от строгих деловых костюмов в пользу более женственных и элегантных моделей и трикотажа. Однако многие представительницы прекрасного пола предпочитают образ деловой женщины, и покупают одежду в магазинах офисной или деловой одежды.

Большой популярностью стали пользоваться интернет-магазины, в которых можно приобрести одежду онлайн и заказать примерку через Интернет.

Хотя Россия не попала в список 20 стран - лидеров по числу интернет-пользователей, совершающих покупки онлайн, 63% наших соотечественников, регулярно пользующихся интернет, занимались когда-либо виртуальным шоппингом. Большинство из них делают покупки через интернет раз в два-шесть месяцев, интересуясь, в основном, книгами, музыкой, фильмами или видео-играми. Покупают немного - в среднем, два-три наименования за один раз. Таковы результаты международного опроса интернет-пользователей, проведенного компанией ACNielsen в 38 странах мира, включая Россию.

Результаты исследования также показали, что молодые интернетчики 18-24 лет чаще просто посещают сайты интернет-магазинов, как говорится, чтобы поглазеть: поиском товаров на сайтах интернет-магазинов занимается каждый второй респондент из этой возрастной группы, но реально делают покупки 35% опрошенных. Основными покупателями являются интернет-пользователи в возрасте от 25 до 34 лет - среди них каждый второй является покупателем, а 39% - посетителем. Среди интернетчиков 35-44 лет значимую долю также составляют реальные покупатели (48%), хотя и приценивающихся не намного меньше - 42%. [Интернет-ресурс RealCommerce.ru http://realcommerce.ru/nemnogo-statistiki-internet-torgovlya-v-cifrax/]

Для определения наиболее популярного магазина женской деловой одежды, было проведено исследование, используя поисковые системы Яндекс и Google. Было выявлено, что в ТОП находится магазин Dress Code по таким поисковым запросам, как:

dress code
белая блузка
белые блузки
блузки женские
деловая одежда
деловая одежда для женщин
деловой костюм
деловой стиль одежды
деловые блузки
дресс код
женская деловая одежда
женские брюки
женские брюки магазин
женские костюмы
женские костюмы для офиса
женские костюмы каталог
женский деловой костюм купить
женский костюм купить
женский пиджак
жилетки женские
завышенные юбки
классическая одежда
классические брюки
классические брюки женские
классические женские костюмы
классические юбки
костюм женский деловой
костюмы женские
купить костюм женский
магазин блузок
магазин брюк
магазин деловой одежды
магазин женских костюмов
магазин юбок
мужской костюм купить
пиджак под джинсы
пиджаки женские
приталенные рубашки
сарафан
сарафан женский
сарафаны для офиса
юбка карандаш
юбка прямая

Исходя из этого, можно сделать вывод, что поисковая оптимизация для компании Dress Code проведена максимально успешно. Пользователям моментально высвечивается ссылка на сайт магазина по интересующим их запросам. Сеть магазинов Dress Code не поддерживает онлайн-продажи, однако на сайте есть возможность отложить выбранную вещь в корзину и указать магазин, в котором покупателю было бы удобно ее приобрести.

Женская деловая одежда Dress Code успешно работает на российском рынке с 1991 года.

Основная деятельности компании - производство и реализация женского делового костюма.

1. Собственное дизайнерское и конструкторское бюро:

- Регулярное обновление коллекций женского делового костюма;

- Разработка конструкций одежды с учетом особенностей женской фигуры.

2. Собственное современное высокотехнологичное производство:

- Использование тканей европейского качества;

- Коллекции отшиваются большими партиями;

- Одежда представлена широким размерным рядом.

3. Собственная сеть магазинов в Москве и регионах:

- Гибкая ценовая политика, регулярные акции, скидки и сезонные распродажи;

- Более 65 000 постоянных покупателей;

- Профессионализм сотрудников и высокий уровень обслуживания.

[Сайт магазина женской деловой одежды Dress Code http://www.d-o.ru/about/our_advantages/]

Среди конкурентов магазина Dress Code были обнаружены следующие:

Монобрендовые магазины:

Средняя ценовая категория:

Магазин модной женской одежды «Люция».

Магазин открылся в 2010 году с целью объединения в одном каталоге высококачественных женских нарядов из Белоруссии, России и стран ЕС. Сегодня в коллекциях представлено свыше 6000 наименований текстильной продукции из натуральных материалов. Здесь можно найти стильные модели для различных случаев жизни: вечерние туалеты и деловой дресс-код, верхнюю одежду и домашние комплекты, повседневные платья и спортивные костюмы. Многих посетительниц привлекает богатый выбор цветовых решений, а также широкий размерный ряд (от 42 до 70). [Сайт интернет-магазина женской одежды «Люция» http://www.lucia-shop.ru/o-kompanii/]

Средневысокая ценовая категория:

Massimo Dutti

В магазинах Massimo Dutti большой ассортимент одежды для деловых встреч и работы в офисе. Это пиджаки, брюки, юбки и жилеты достаточно строгого, но при этом утонченного фасона. Также здесь есть большой выбор одежды в стиле casual: платья, свитеры, кардиганы,блузки и пальто.[27]

Клиентка Massimo Dutti – это сильная, уверенная в себе женщина, что, безусловно, отражается и на ее образе. Она любит одеваться стильно и элегантно, разбавляя женственные предметы одежды рубашками, брюками и пиджаками более грубого мужского кроя.

[Интернет-портал о моде Fashiony.ru http://fashiony.ru/tag.php?id_t=9866]

Мультибрендовые магазины:

Средняя ценовая категория:

Магазин «А-Стиль» предоставляет большой выбор одежды больших размеров, в том числе женских деловых костюмов (брючные, юбочные, с платьем) платья, юбки, брюки в большом ассортименте, а также элегантные и женственные блузки размеров от 40 до 60. [А-Стиль http://astyle-shop.ru/index.php?id=124]

Средневысокая ценовая категория:

1. Сеть магазинов женской модной одежды BGN shop существует с 1999 года и представляет на российском рынке торговые марки европейских производителей женской одежды и аксессуаров премиум класса. [Сайт магазина женской одежды BGN shop http://www.bgn-shop.ru/o-kompanii/]

2. Сеть магазинов «lady & gentleman CITY» — это новые коллекции самых популярных марок европейской модной одежды для современных деловых людей. Настоящий рай для тех, кто стремится изменяться и удивлять. [Сайт магазина одежды «lady & gentleman CITY» http://www.ladygentleman.ru/]

3. Магазин одежды D-style – разнообразный, постоянно обновляемый ассортимент, широкий выбор, доступные цены, регулярные распродажи, привлекательные скидки.

Ассортимент магазина – это юбки, джинсы, платья и другая стильная, качественная мужская, детская, женская одежда, обувь, аксессуары.

[Сайт магазина одежды D-style http://dstyle-fashion.ru/shops.php]

С целью проанализировать ключевые технологии продвижения в социальных медиа, рассмотрим SWOT-анализ женского магазина деловой одежды Dress Code. (Таблица 1)

SWOT-анализ – метод стратегического планирования, заключающийся в выявлении факторов внутренней и внешней среды организации и разделении их на четыре категории: Strengths (сильные стороны), Weaknesses (слабые стороны), Opportunities (возможности) и Threats (угрозы).[28]

На практике SWOT-анализ часто составляется для каждого ведущего конкурента и для отдельных рынков. Это раскрывает относительные силы и слабости компании, ее способности по борьбе с угрозами и использованию возможностей. [29]

Сильные стороны	Слабые стороны	Возможности	Угрозы
1. Благодаря SEO оптимизации сайт находится в ТОП 10 в Яндекс и Google. 2. Большое количество магазинов представлено в Москве и Санкт-Петербурге. 3. Сообщество бренда Dress Code в социальных сетях, активное взаимодействие с пользователями, осведомленность покупателей о новинках. 4. Широкий размерный ряд, большой выбор коллекций.	1. Однотипные коллекции. 2. Узкий сегмент рынка одежды, слабая заинтересованность. 3. В продаже только женские коллекции (отсутствие детских и мужских). 4. Отсутствие возможности купить товар через Интернет, соответственно, отсутствие доставки товара.	1. Расширение торговых точек. 2. Отсутствие рисков, связанных с зависимостью от иностранных поставщиков (полностью российское производство) 3. Небольшое количество конкурентов, возможность быстрого развития в данном сегменте одежде среди установленной целевой аудитории. 4.	1. В связи с отменой дресс кода на рабочем месте, уменьшение количества потребителей. 2. Зависимость от производителей тканей.

Таблица 1[30]

Дата добавления: 2015-08-31