Ділова комунікація

СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ

1. Богуш А.М.Теорія і методика розвитку мовлення дітей раннього віку / А.М.Богуш. – К.: Слово, 2004. – 344с.

2. Гончаренко А.М. Педагогічні умови становлення гуманних взаємин старших дошкільників: дис. … канд. пед. наук: 13.00.08 / А.М.Гончаренко. – К., 2003. – 256с.

3. Здоровьеформирующее физическое развития: Развивающие двигательные программы для детей 5-6 лет [И.К.Шилкова, А.С.Большев, Ю.Р.Силкин и др.]. – М.: ВЛАДОС, 2001 – 336с.

4. ------------------------------------------------------------------------------------------

ПЛАНИ

семінарських занять

та методичні вказівки

з дисципліни “Ділова комунікація”

Для базового напряму “Документознавство та інформаційна діяльність”

Для спеціальності 6.020105 “Документознавство та інформаційна діяльність”

Затверджено на засіданні кафедри

“Соціальні комунікації та

інформаційна діяльність”

Протокол № 1 від “ 22 ” серпня 2011 р.

Львів - 2011

Документно-інформаційні комунікації: плани семінарських занять та методичні вказівки до них з дисципліни “Ділова комунікація” для студентів базового напрямку “Документознавство та інформаційна діяльність” спеціальності 6.020105 “Документознавство та інформаційна діяльність” / Н.О. Химиця. – Львів, Вид-во Національного університету “Львівська політехніка”, 2011.

Укладачі:	Химиця Наталія Олексіївна

Відповідальний за випуск: Пелещишин А.М., д. т.н.

Рецензенти:

Т.1. Сутність комунікації та її основні моделі. (2 год.)

ПЛАН.
1. Сутність комунікації, її класифікація за ознаками.

2. Еволюція створення базових моделей комунікації.

3. Прикладний характер комунікативних процесів. Модель Якобсона.

4. Соціологічні та психологічні моделі комунікації.

5. Комунікаційні моделі процесу переконання та моделі поширення інформації і впливу.

ЛІТЕРАТУРА:

1. Бацевич Ф. С. Основи комунікативної лінгвістики: Підручник. – К.: Видавничий центр “Академія”, 2004. – 344 с.

2. Почепцов Г. Г. Теория коммуникации. – М.: “Рефл-бук”, К.: “Ваклер” – 2001. – 656 с.

3. Кашкин В. Б. Введение в теорию коммуникации: Учеб. пособие. – Воронеж: Изд-во ВГТУ, 2000. – 175 с.

4. Лотман Ю. М. Семиосфера. – С.-Петербург: “Искусство-СПБ”, 2000. – 704 с.

6. Головкіна Н. В. Теоретична спадщина сучасних маркетингових комунікацій: Маркетинг в Україні. – 2002. – 240 с.

Методичні поради:

Вивчаючи перше питання теми, необхідно:

- з’ясувати зміст, структуру та функції комунікації

- схарактеризувати рівні комунікативних процесів;

- розкрити особливості основних каналів комунікації (вербального та візуального);

- визначити дихотомії процесу комунікації.

- охарактеризувати особливості віртуальної комунікації

У ході вивчення другого питання студенти ознайомлюються з такими теоретичними моделями комунікації:

-трансактивна модель К. Барклунда;

- лінійна модель Г. Лассвела;

- математична модель К. Шеннона;

- молель Г. Малецке;

- об’ємні моделі Т. Ньюкомба та С. Бейкера;

- спіральну модель комунікації Ф. Денса;

- модель “інформаційних воротарів”.

Розглядаючи третє питання, необхідно:

- визначати особливості прикладних комунікативних процесів

- розуміти елементи процесу комунікації, задаючи йому форму і зміст:

комунікатор, котрий задає завдання і мету, котру він має і котра впливає на процес;

цільова аудиторія, що визначає інтереси адресата;

канал комунікації, що задає стандарти цього каналу повідомлення, виступаючи певним чином обмежувачами (повідомлення, що передається по телебаченню відрізняється від повідомлення радіо); мета комунікативні знання; контекст.

- знати основні складові моделі Р. Якобсона.

У ході вивчення четвертого питаннястуденти ознайомлюються з такими теоретичними моделями комунікації:

- двоступенева модель комунікації;

- теоретична концепція Е. Ноель-Нойман;

- дифузна теорія Е. Роджерса;

- трансакційна модель комунікації В. Шремма.

Вивчаючи п’яте питання теми, необхідно:

- схарактеризувати основні складові елементи комунікаційної моделі МакГайра;

- розкрити особливості інструментальної моделі комунікації К.Ховленда, І. Джаніса і Г. Келлі;

- охарактеризувати модель комунікаційного процесу М. Мескона.

Тема 2. Основні характеристики комунікаційного процесу. (4 год.)

Дата добавления: 2017-01-13