Отечественные концепции событийного менеджмента

Понятие «событийный менеджмент» (он же «ивент -менеджмент» или просто «ивент», от англ. “event-management” – «управление событиями») является достаточно растяжимым, хотя сфера его применения в целом кажется вполне ясной.[1]

Все это заставляет обратиться к рассмотрению данного вопроса подробнее. Менеджмент – это управление и организация управления чем - либо. В определенном смысле менеджмент носит характер информационного процесса, происходящего между управляющими и управляемыми.[2]

Событийный менеджмент – это организация управления событием, придание ему конкретной направленности в интересах заказчика. Это также особый тип PR-коммуникаций и своего рода технология проведения мероприятия. Его прототипом являются институализированные собрания, являющиеся носителями информационных, специализированных коммуникаций, например, конгрессы, и даже театрализованные представления (шоу).

Событийный менеджмент как вариант коммуникационного менеджмента реализуется с помощью и через деятельность (действия) по целевому воздействию на аудиторию со стороны целевых групп. Это и есть, по сути, ивент.

Событийный менеджмент помимо «связей с общественностью», включает в себя особые: инструменты, методы, сферы применения, у него особый круг исполнителей и заказчиков, ему обязательно предшествует предварительное исследование ситуации и конкурентов, а также наличествует обратная связь между адресантами и адресатами.

То есть событийный менеджмент – это режиссура, оформление «представления», его постановка, разработка сценария, системы позиционирования и взаимодействия, основанные на научных подходах, прежде всего заимствованных из области психологии.

Эта технология «многоотраслевая» и по инструментам, и по методам, и по исполнителям. Вместе с тем, сегодня это и вид бизнеса (ивент -бизнес), обслуживающего либо другой бизнес, либо область отношений, которая в нем нуждается, и которым профессионально занимаются специализированные ивент-организации (ивент-отрасль, ивент-компания).

В отличие от глобального понимания «события», в отечественном варианте данный термин может иметь иное значение в других случаях, например, в контексте «исторического события», когда историю рассматривают как совокупность количественных и качественных изменений. «Специальное событие» в составе PR -инструментов обычно понимают как технологический прием – «организованное событие» или «PR-событие». [3]

Отечественные специальные события мы предлагаем классифицировать по следующим типам, представленным на рисунке 1.

Рисунок 1. Отечественные специальные мероприятия

С точки зрения целей бизнеса в России специальное событие – это форма вовлечения человека в культуру бренда, корпоративной или другой общности через организацию его действий и переживаний.

С точки зрения бизнес - коммуникаций, специальное событие – это средство формирования имиджа бренда, компании, корпоративной или иной социальной общности, основанное на экзистенциальной (событийной) коммуникации.

Также в отечественном менеджмента принято выделять следующие признаки специального события, которые мы видим на рисунке 2.[4]

Рисунок 2. Признаки специального события в отечественном менеджменте

В конечном итоге, с помощью специального события обеспечивают достижение следующих целей:[5]

– усиление авторитета заказчика; эффективное его выделение на фоне конкурентов;

– активизация внимания к нему самому, а также к тому, что он говорит и делает;

– развитие и укрепление его отношений с союзниками как будущими партнерами;

– создание платформы для дальнейшего развития.

Как видим, все то, что относят к понятию «специальное событие» в отечественном менеджменте в полной мере применимо к действиям, которые совершаются в рамках того, что понимается под событийным менеджментом, по крайней мере, под его отдельными проявлениями.

Дата добавления: 2017-02-01