Интуитивные оценки весов объектов

Количественные измерения основаны на сравнении объекта, характеризуемого определенным признаком, с эталоном. Измерение интенсивности проявления качественного признака, присущего объекту, затруднено отсутствием соответствующего эталона и поэтому не может быть выполнено с помощью какого-либо измерительного прибора. Количественную оценку качественного признака можно получить на основе сравнения объектов друг с другом. Получаемая при этом оценка является относительной, так как зависит от того, какие объекты сравниваются друг с другом. Выполняет сравнения и определяет оценки эксперт. Как же быть, если объект единственный' Можно обойти это затруднение, разработав специальную балльную шкалу. Составляется перечень возможных состояний объекта (конечного числа градаций интенсивности проявления признака), каждому из которых ставится в соответствие определенная количественная оценка. Балльная шкала есть ограниченный ряд чисел, отстоящих друг от друга на одинаковом расстоянии. Обычно это начальный отрезок натурального ряда. Задача эксперта в этом случае состоит в том, чтобы определить, какому из указанных в перечне состояний соответствует объект, и выставить этому объекту указанный в перечне балл. Ясно, что в этом случае балльная шкала выполняет роль эталона. Наглядными примерами измерений в балльной шкале могут служить способы оценки выступлений участников различного рода соревнований и конкур­сов, где заранее разрабатываются подробные инструкции по оценке выступлений в баллах. Так действуют судьи, когда проводятся спор­тивные соревнования по гимнастике, прыжкам в воду, фигурному катанию на коньках и др. Однако такой способ измерения интенсивности проявления качественного признака имеет ограниченное применение; невозможно подготовить эталонные перечни на все случаи жизни. Нередко возникает задача оценивания объекта, характеризуемого несколькими качественными признаками. Определение общей количественной оценки объекта в баллах по совокупности проявления всех рассматриваемых качественных признаков возможно лишь в случае, если оценки весов этого объекта по отдельным признакам определяются на основе одной и той же балльной шкалы. Сначала устанавливаются относительные веса признаков ls, s = 1, S, Sls = 1, после чего можно вычислить общую балльную оценку объекта qi по формуле qi = S ls qis, s = 1, S, где qis - оценка i-го объекта в баллах по s признаку.

Говоря о количественной оценке качественного признака, следует сделать два замечания. Во-первых, некоторые специалисты считают изложенную выше постановку задачи некорректной; по их мнению, измерение качественного признака можно проводить только в номинальной или порядковой шкале. Однако количественные оценки качественных признаков находят широкое применение. Они используются для оценки предпочтительности альтернатив при подготовке решений, для оценки важности элементов плана при решении задачи оптимального распределения по этим элементам ограниченного ресурса. Во-вторых, задачу определения относительных весов различных признаков, характеризующих объект, нельзя считать простой. Допустим, что мы хотим оценить количественно несколько кандидатов на занятие вакантной должности учителя младших классов, и в числе учитываемых признаков имеются доброта и умение хорошо рисовать. Легко ли сравнить эти признаки и определить, какой из них и насколько важнее другого? Сравнение сложных объектов имеет смысл только в том случае, когда четко определена цель, достижению которой способствуют сравниваемые объекты. Однако и с учетом этого обстоятельства задача не представляется легко решаемой.

Необходимость оценивания по качественному признаку ровно одного объекта встречается довольно редко. В огромном большинстве случаев задача ставится так: имеется н объектов, сравниваемых по общему качественному признаку, необходимо приписать объектам количественные оценки, соответствующие степени проявления на каждом из них этого признака. При решении этой задачи получение относительных оценок обычно считается значительно более важным, чем получение абсолютных оценок в баллах, поэтому дальше речь пойдет только об относительных весах объектов. Существенно, что для определения относительных весов эксперту не нужно устанавливать балльную оценку каждого объекта. При небольшом числе объектов (ни 10) эксперт может интуитивно опреде­лить их относительные веса (говорят, что эксперт должен разделить единицу между к объектами). При большом числе объектов определение относительных весов должно опираться на некоторую формализованную процедуру, основанную на попарных сравнениях объектов, либо на сравнениях одного объекта с несколькими. Сравнивая между собой объекты, эксперт отвечает либо на простой вопрос: у какого из сравниваемых объектов сильнее выражен рассматриваемый признак (объекты могут оказаться и равноценными в этом смысле), либо на более сложный вопрос: у какого из сравнива­емых объектов и насколько сильнее выражен этот признак. Некоторые практически используемые процедуры определения относительных весов объектов будут описаны ниже.

Уточним понятие интуитивной оценки. Под интуицией в философии понимают постижение истины без предварительного логического рассуждения. Говоря, что эксперт устанавливает относительные веса объектов интуитивно, имеют в виду, что эксперт высказывает или записывает эти оценки такими, какими они ему представляются. Суждения эксперта обычно опираются на его высокую профессиональную подготовку, на его обычно немалый опыт, но они не являются результатом каких-либо рассуждений или вычислений. Здесь стоит отметить, что большинство своих решений человек принимает на интуитивном уровне, лишь в некоторых случаях подвергая их потом логическому анализу. Выработка интуитивных оценок относительных весов объектов связана с кратковременной памятью человека, поэтому речь может идти об одновременной оценке сравнительно небольшого числа объектов.

Дата добавления: 2014-01-04