Виды маркетинговых исследований

Выделяют следующие виды маркетинговых исследований:

– разведочный, или поисковый;

– описательный;

– каузальный.

В поисковом (разведочном) исследовании основное внимание уделяется генерации идей и сбору информации, помогающей понять проблему. Поисковое исследование особенно полезно для разбиения широкой и неопределенной формулировки проблемы на небольшие и более конкретные формулировки подпроблем. Производитель безалкогольных напитков, спрос на которые стал падать, может выполнить поисковое исследование с целью найти возможные объяснения возникшей проблемы.

К поисковым исследованиям относятся работа с литературой, экспертные опросы, фокус-группы и анализ выбранных примеров.

Описательное исследование – это исследование, в котором основное внимание уделяется определению частоты возникновения того или иного события или установлению взаимоотношений между двумя переменными. Предположим, что тот же производитель безалкогольных напитков выдвинул предположение, что спрос на безалкогольные напитки продолжает падать, поскольку в течение предыдущих пяти лет сокращалось число молодежи, составляющее основной рынок для данного продукта. Он может решить организовать исследования с целью определения взаимосвязи между потреблением безалкогольных напитков и такими характеристиками, как возраст и пол. Это исследование будет описательным.

Каузальное исследование – это исследование, в котором основное внимание уделяется установлению причинно-следственной связи. Как правило, оно проводится в форме эксперимента, поскольку именно эксперименты наилучшим образом подходят для установления причинно-следственных связей. Например, уже знакомый нам производитель безалкогольных напитков может поинтересоваться, какое из нескольких рекламных обращений будет наиболее эффективным. Чтобы найти ответ на этот вопрос, он может использовать различную рекламу в разных географических регионах и исследовать, какая реклама приводит к наибольшему объему продаж. Таким образом, предприниматель должен поставить эксперимент и при условии его точной разработки и проведении сможет определить наиболее эффективную рекламу.

Дата добавления: 2013-12-12