Тема №4. Цены и их функции в маркетинге

Заключение

Контрольные вопросы

1. Как различают эффективность создания САПР и эффективность ее функционирования?

2. Какие критерии эффективности используют при выборе средств системы?

3. Как должна быть рассчитана эффективность применения автоматизированных информационных технологий (АИТ)?

4. Что понимают под эффективностью автоматизированного преобразования информации?

5. Что называют обобщенным критерием экономической эффективности?

6. Что входит в прямую экономическую эффективность?

7. Что составляет косвенную эффективность АИТ?

8. Что определяет стандарт для обмена данными о промышленных изделиях?

9. Кратко перечислите документы, содержащиеся в томах STEP.

10. Как рассчитывается экономическая эффективность информационных технологий?

11. Дайте характеристику стандартов управления качеством промышленной продукции.

12. Дайте характеристику стандартов, используемых в CALS-техно-логии.

13. Укажите основные свойства процесса проектирования информационных систем.

14. Перечислите основные особенности исходных данных для проектирования информационных систем.

Человечество вступило в эру информатизации. В настоящее время на предприятиях, фирмах, в быту не рассматривается вопрос, внедрять или не внедрять информационные технологии; актуальной стала задача, какую ИТ и когда внедрять. Процветают фирмы и страны, которые уделяют информатизации первостепенное значение. Развитие ИТ происходит по экспоненциальному закону. Соответственно, расширяется предметная область новой науки итологии.

Информационная технология является основополагающим понятием, которое охватывает знания, методы и средства, обеспечивающие процессы сбора, хранения, обработки, восприятия, передачи и применения информации во всех ее возможных формах. ИТ применяются во всех сферах человеческой деятельности - образование, наука, производство, быт и т. д., с целью снижения трудоемкости процессов использования информационных ресурсов, повышения эффективности бизнес-процессов. Реализуются ИТ обычно в виде автоматизированных информационных систем - САПР, АСУТП, КИС, АСНИ и т. п.

За последние 30-40 лет ИТ стремительно развивались и прошли путь от технологий решения частных математических и технических задач в вычислительных центрах общего пользования с ЭВМ первых поколений до корпоративных информационных систем и CALS-технологий, обеспечивающих информационную поддержку бизнес-процессов на всех этапах жизненного цикла продукта. В настоящее время используются тысячи различных информационных технологий, созданием и внедрением которых занимаются сотни фирм.

Современная И Т, рассматриваемая как сложная система, состоит из следующих элементов: человеческий компонент, математическое и алгоритмическое обеспечение, лингвистическое обеспечение, программное обеспечение, техническое обеспечение, информационное обеспечение, организационное и методическое обеспечение.

Эффективность внедряемых ИТ во многом зависит от спроектированной архитектуры информационной системы, в том числе от принципа действия и диапазона возможностей, конфигурации и взаимосвязей элементов, средств пользовательского интерфейса, возможностей программирования и т. д. Разрабатываемая архитектура должна учитывать быстрое развитие самих ИТ и технологий коммуникаций.

Для классификации ИТ применяются различные подходы и признаки. Достаточно широкое распространение получила классификация, использующая этапы жизненного цикла продукции. В этом смысле выделяют частные И Т, которые автоматизируют информационные процессы отдельных этапов, например, при маркетинге, планировании, проектировании продукта, управлении технологическими процессами и т. д., и интегрированные И Т, охватывающие все этапы ЖЦ, например, CALS-технология. Знакомство с ИТ различных классов необходимо для решения задач реинжиниринга бизнес-процессов.

Современные ИТ обладают свойствами целесообразности, целостности, взаимодействия с внешней средой и развития во времени. Применительно к проектированию и производству электронных средств эти свойства обеспечивают комплексность решения задач, интерактивный режим работы пользователей, реализацию возможностей имитационного моделирования, принятие обоснованного решения на каждом этапе жизненного цикла продукции и другие способы повышения эффективности бизнес-процессов.

В разрабатываемые ИТ закладываются общесистемные и другие принципы. Основными из них являются: включаемость, системное и информационное единство, открытость, комплексность, инвариантность, интеграция, модульность, развитие, стандартизация и безопасность.

К настоящему времени в основном разработана методология создания и развития информационных технологий. Важными компонентами методологии на уровне CALS-систем являются технологии анализа и реинжиниринга бизнес-процессов. Созданы частные методологии применительно к составным частям И Т. Например, при разработке программного обеспечения широко используется методология, в основе которой лежит концепция модульного программирования.

Внедрение ИТ на отечественных предприятиях должно производиться с учетом национальных особенностей и уровня подготовленности персонала. Большое значение для достижения успеха имеет тщательный анализ и описание бизнес-процессов. Полученные об ИТ сведения быстро устаревают, поэтому необходимо постоянно отслеживать информацию и принимать решения с учетом последних данных, например, в Internet.

Дата добавления: 2013-12-13