КАТЕГОРИИ: Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748) |
Розробка комплексу маркетингу.
Прийнявши рішення щодо позиціонування товару на ринку, підприємство може розпочинати розробку комплексу маркетингу. Комплекс маркетингу – це набір засобів маркетингу, сукупність яких підприємство використовує для впливу на цільовий ринок, маючи на меті домогтися бажаного реагування з його боку. Комплекс маркетингу охоплює усі заходи, які може запровадити фірма для активізації попиту на товар. Їх можна об’єднати у чотири основні групи: 1. Товар – це набір виробів та послуг, що їх спеціально розробляє фірма для своїх цільових споживачів. 2. Ціну товару належить визначати з урахуванням великої кількості чинників та адаптувати до вимог ринку. 3. Методи збуту (розповсюдження) – діяльність, завдяки якій товар стає доступним для цільових споживачів. 4. Методи просування (маркетингові комунікації) – діяльність, спрямована на розповсюдження інформації про фірму та її товар, формування позитивного ставлення споживача. За всіма складовими комплексу маркетингу приймають дуже багато різних рішень, що перетворює кожну з них також на спеціальний комплекс. Найважливіші з цих рішень зображено на рис.8.6.
Рис.8.6. Комплекс маркетингу Функціональне забезпечення маркетингової діяльності здійснюється за допомогою таких елементів: ü Створення служби маркетингу; ü Функціонування маркетингової інформаційної системи; ü Визначення стратегії та планування маркетингу; ü Маркетинговий контроль. Типи маркетингового контролю: - контроль за виконанням річних планів; - контроль прибутковості; - контроль за виконанням стратегічних рішень. 4.Маркетингове середовище підприємства. Маркетингове середовище підприємства – сукупність активних суб’єктів та сил, які діють за межами підприємства і впливають на можливості служби маркетингу встановлювати та підтримувати стосунки ділового співробітництва зі споживачами. 1. Мікросередовище утворюють сили, які безпосередньо стосуються самого підприємства та його можливостей щодо обслуговування споживачів. Чинниками мікросередовища є такі: 1. Постачальники – юридичні та фізичні особи, які забезпечують підприємство та його конкурентів матеріальними ресурсами, необхідними для виробництва конкретних товарів. 2. Маркетингові посередники – юридичні та фізичні особи, які допомагають компанії просувати, розподіляти, продавати товари на ринку. Їх види: v Торгівельні посередники допомагають знайти покупців та/або безпосередньо продавати їм товари. v Фірми-спеціалісти з організації руху товарів допомагають підприємству створювати запаси своїх товарів та просувати їх від місця виробництва до місця призначення. v Агентства, які надають маркетингові послуги. v Кредитно-фінансові установи – банки, кредитні та страхові компанії, які надають маркетингові послуги. 3. Клієнтурні ринки, їх види: o Споживчий ринок – окремі особи чи сім‘ї, що купують товари для задоволення особистих потреб. o Ринок виробників – організації-споживачі, що купують товари для виробництва іншої продукції. o Ринок посередників – організації, які купують товари для подальшого перепродажу. o Ринок державних установ – урядові організації. Які купують товари для їх подальшого використання в сфері комунальних послуг або для надання цих товарів тим, хто їх потребує. 4. Конкуренти, їх види: § Бажання-конкуренти – бажання, які споживач може прагнути задовольнити. § Товарно-родові конкуренти – різноманітні шляхи задоволення конкретного бажання. § Товарно-видові конкуренти – різновиди однієї категорії товарів, які здатні задовольнити конкретне бажання споживача. § Марки-конкуренти – різноманітні марки одного і того товару, що їх виготовляють підприємства-конкуренти. 5. Контактні аудиторії – будь-яка група, яка проявляє реальний чи потенційний інтерес до організації або може справити на неї певний вплив. Види: · Фінансові кола, які мають вплив на здатність фірми забезпечити капіталом. · Контактні аудиторії засобів інформації. · Контактні аудиторії державних установ – впливають через державне регулювання підприємницької діяльності. · Громадські організації. · Місцеві контактні аудиторії та широка громадськість. · Внутрішні контактні аудиторії– складаються з власного персоналу. Мікрооточення підприємства функціонує у межах значного за обсягом і впливом макросередовища. Чинник макросередовища – це ті сили, які не підлягають контролю з боку підприємства. 1. Демографічні – зміна чисельності населення, рівень народжуваності, розподіл населення за віком і статтю, міграція населення, його національна структура. 2. Економічні – кількісний та якісний склад споживачів, їх купівельна спроможність; економічні спади, рівень безробіття, зміни цін, заощадження населення;умови одержання кредитів, диференціація доходів у сім’ях. 3. Природне середовище – дефіцит деяких видів сировини, зростання вартості енергії, забрудненість довкілля. 4. Науково-технічне середовище – відкриття у науці та техніці, досягнення науково-технічного прогресу. 5. Політичне середовище – нормативно-правове, законодавче регулювання. 6. Культурне оточення – рівень культури споживачів, історичні традиції, звички, спосіб життя, належність до певного класу, професію, сімейний стан тощо.
Дата добавления: 2013-12-14; Просмотров: 382; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы! Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет |