Бренд товару та його роль в структурі мерчандайзингу

Слово “бренд" (англ. brand) означає ставити, випалювати клеймо на будь-чому.

Бренд - це ім'я, термін, знак, символ (чи дизайн або комбінація всього вказаного), призначені для ідентифікації товарів / послуг одного продавця чи групи продавців, а також для відокремлення їх товарів / послуг від товарів / послуг конкурентів.

Завдяки бренду будь-який товар може мати свій образ, і якщо цей образ позитивний, товар одержує додаткові переваги порівняно з конкурентами. А саме це і є основним завданням бренду в структурі мерчандайзингу.

У ході формування брендингових стратегій дають відповіді на наступні питання:

Хто є цільовою аудиторією?

Ø Що слід зробити обєктом пропозиції саме для цієї аудиторії?

Ø Що має стати доказом цінності цієї пропозиції?

Ø Яке кінцеве враження сформується у споживача до цього бренду?

Не варто перевантажувати бренд безліччю ідей – потрібно вибрати одну найціннішу і донести її до свідомості споживача.

Переваги брендових товарів над звичайним:

1 дає змогу отримувати додатковий зиск;

2 спрощує процедуру вибору товару споживачем;

3 забезпечує емоційний зв'язок з покупцем;

4 ідентифікує компанію-виробника й інші її товари серед товарів-конкурентів;

5 полегшує вихід виробника на суміжні ринки;

6 створює передумови для успішного розвитку нових напрямів бізнесу.

Переваги брендових товарів для споживачів:

1 дозволяє пізнавати товар, відрізняти його від подібних товарів.

2 споживач не витрачає часу при виборі товару, а також шукає товари більш ефективно.

3 для споживача виступає гарантом якості; суб’єктивно знижується ризик неякісної покупки.

4 дозволяє відчути себе приналежним певній соціальній групі.

5 придбання товарів певного бренду забезпечує споживачу отримання певного статусу.

Головним недоліком бренда для споживача може бути у випуску під однією торговою маркою продуктів різних класифікаційних груп, які мають значні відмінності у функціональному призначені та сировинній базі, в той час, коли у свідомості споживача вже є стійка асоціація між категоріями “товар - група”.

Щоб бути успішним на ринку, бренд має відповідати таким умовам:

Ø Достовірність, відповідність носію, тобто продукт повинен викликати довіру.

Ø Унікальність, новизна дозволяє відокремитися від конкурентів.

Ø Перевага, вигода формулює очікування й мотивує до покупки.

Ø Зрозумілість, тобто адекватність сприйняття прочитаного.

Ø Інформованість дозволяє встановити стійку комунікацію “продукт-споживач”.

Ø Швидке впізнання й запам’ятовування є гарантія повторних покупок.

Перш за все, успішний бренд завжди повиннен підтверджувати високу якість товару чи послуги, що пропонує ви-робник. Якість повинна відповідати очікуванням споживача. Емоційна складова, ідея товару, реклама – це все до-бре, але без якості, бренду не дає бажаного результату в структурі мерчандайзенгу та маркетингу товару вцілому.

На даний час, в залежності від змістового навантаження, фахівці, виділяють такі види брендів:

ТОВАРНИЙ БРЕНД -(продукти харчування). Цей вид краще за все асоціюється з тим, що більшість людей розуміють під брендом. Прикладом таких брендів може бути напій pepsi, чай Lipton, кава Nescafe.

СЕРВІСНИЙ БРЕНД -(ті, що не сприймаються дотиком, тобто послуги). Менш поширені ніж товарні, сервісні бренди асоціюються скоріше з послугами, ніж з чимось матеріальними.

ГЕОГРАФІЧНИЙ БРЕНД - ( країни, міста, курорти ). Зростання туризму, індустрії відпочинку, а також подорожей спричинили появу брендінгу географічних точок. (Лижні курорти, мальовничі місця світу)

ОРГАНІЗАЦІЙНИЙ БРЕНД -все частіше бренди переступають межі товарів (послуг) і поширюються на категорії організацій загалом.

БРЕНД ПОДІЙ - ( концерти, турне, автомобільні гонки ). Цей вид складають заходи, зазвичай із галузі спорту або мистецтва, що розкручуються як автономні бренди. (суперкубок у бейсболі, Олімпійські ігри).

Бренд, яким ефективно управляють в структурі мерчандайзингу, може виявити, виставити наочно всі переваги товару, виділити його з загальної маси схожих товарів або послуг у найвигіднішому світлі, тобто відіграє провідну роль у вирішені завдань мерчандайзингу.

Список використаної літератури:

1. Божкова В.В., Бащук Т.О. Мерчандайзинг: Навчальний посібник. – Суми: ВТД «Університетська книга». 2007. – 125 с.

2. Мерчандайзинг: учебно - практическое пособие / М.С. Клочкова [и др.]. – М.:

Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко». - 2009. – 268 с.

3. Сысоева, С.В. Мерчандайзинг. Курс управления ассортиментом в рознице /

С.В.Сысоева, Е.А.Бузукова. – СПб.: Питер. - 2008. – 256 с.

Дата добавления: 2014-01-04