Маркетинг как управление функцией предприятия

Маркетинг как управление деятельностью предприятия.

Функции маркетинга.

Роль маркетинга в реализации 4-х центральных идей рыночной экономики.

Относительно 1-й идеи: вознаграждение, которое предполагает статус, работу, семью, также предполагает получение различного рода доходов и их обмен на товары и услуги. Маркетинг позволяет наиболее эффективно осуществлять обмен труда наёмных работников на з/п, вложенного капитала на проценты и дивиденды, обмен товаров и услуг на деньги и т.д.

Относительно 2-й идеи: только изучив и удовлетворив эти потребности и предпочтения целевых потребителей можно заработать прибыль.

Относительно 3-й идеи: если есть свободный и конкурентный обмен результатами деятельности, тогда в дело вступают инструменты маркетинга, а именно: изучается товар, ассортимент, цены, рынки, конкуренты. В результате создаётся потребительская ценность для покупателей, то есть определённая выгода для них, прибыль потребителя. Это выгода, польза от приобретаемого товара.

Относительно 4-й идеи: выражения «Покупатель всегда прав» и «Покупатель – король» - аксиомы для рыночной экономики.

Функции маркетинга как весьма многогранного социально-экономического явления можно рассматривать в нескольких аспектах.

Рассматривая маркетинг как управленческую концепцию можно сформулировать его троякое предназначение.

1) Управление деятельностью предприятия;

2) Управление функцией предприятия;

3) Управление рынком или спросом.

В маркетинговом аспекте характерна необходимость формирования т.н. маркетингового мышления у учредителей компании, акционеров и менеджеров всех уровней. Дело в том, что маркетинговое мышление приводит к существенным изменениям в подходах к принятию практически всех управленческих решений.

Оно проявляется в понимании необходимости сформулировать миссию компании исходя из потребностей рынка, на который нацеливается деятельность предприятия. В производстве: внимание не только к техническим характеристикам создаваемого продукта, но и внимание к его потребительской ценности. В ценообразовании: учёт в цене не только собственных издержек и целевой прибыли, но и особенностей спроса покупателей и также цен конкурентов на аналогичные товары и услуги. В области упаковки: упаковка в маркетинге рассматривается не только как средство защиты товара, но и как средство продвижения, а также с точки зрения удобства использования покупателя.

У любого предприятия есть 4 основные функции:

1) Производство;

2) Финансы;

3) Персонал, управление персоналом;

4) Маркетинг.

Взаимосвязаны.

Маркетинг связан с выполнением всех других 3-х функций. В производстве: маркетинговые исследования, прежде чем начать производство. В финансах: нужно исследовать финансовый рынок. В управлении персоналом: исследовать рынок труда.

Дата добавления: 2014-01-04