Трехуровневая модель товара

Анализ товара и его поведения на рынке

В маркетинге подчеркивается не столько роль товара в его обмене на деньги, как в политэкономии, сколько возможность с его помощью удовлетворять определенные потребности. И этим средством могут быть физические объекты, услуги, идеи и т.п.

Для понимания возможностей перехода продукта (объек­та производственной деятельности) в товар (объект обмена) производителю следует рассматривать и оценивать его в трех уровнях: 1) товар по замыслу, 2) товар в реальном исполнении, 3) товар с подкреплением.

Этот подход использован при построении трехуровневой модели товара.

Модель может быть использована как для разработки нового товара, так и для анализа существующего товара. Таким образом, модель включает в себя следующие уровни:

1. Товар по замыслу. Ядром товара является его сущность, которая выражается через нужды и потребности людей, для удовлетворения которых он и предназначен. Анализируя нужды и потребности людей, разработчик товара должен выявить основную выгоду, которую получит покупатель, приобретая товар.

2. Товар в реальном исполнении. Определив основную выгоду потребителя, разработчики превращают «товар по замыслу» в «товар в реальном исполнении».

Создавая товар, разработчики должны обратить внимание на пять параметров товара, которые составляют основу маркетинга в сфере производства:

• уровень качества;
• набор потребительских свойств товара;
• внешний вид, оформление;
• марочное название; могут
• упаковка товара. отсутствовать

Представление товара в качестве марочного может повысить его ценностную значимость, так как товарная марка является свидетельством высокого качества продаваемого товара, благодаря хорошей репутации владельца товарной марки.

Марка – имя, термин, знак, символ, рисунок или их сочетание, предназначенные для идентификации товаров одного продавца или группы продавцов и дифференциации их от товаров конкурентов.

Марка, обеспеченная правовой защитой, называется товарным знаком.

Упаковка – товарная оболочка, обеспечивающая защиту и транспортировку товара, его хранение и употребление. Кроме того, упаковка может служить средством идентификации товарной марки, а также содержать информацию о товаре, его характеристиках.

3. Товар с подкреплением. Подкрепление - это те дополнительные товары или услуги, которые предоставляются вместе с товаром и которые сделают его приобретение и использование более удобным для потребителя. Таким подкреплением к товару могут быть:

· предпродажное консультирование;

· послепродажное обслуживание;

· гарантийные обязательства;

· сборка и установка;

· доставка товара потребителю и т.д.

Дата добавления: 2014-01-04