Межличностные роли

Информационные роли

Роли, связанные с принятием решений

Основные роли, выполняемые современными менеджерами

Тема 10. Основные теории лидерства. Стили руководства.

Менеджер как руководитель высшего звена определяет направление роста организации, ее стратегию и политику. При этом он изыскивает для этого возможности как внутри организации, так и за ее пределами; разрабатывает и запускает проекты по совершенствованию, приносящие изменения; контролирует разработку определенных проектов. От него зависит распределение финансовых, интеллектуальных, технических и всех прочих ресурсов предприятия. Решение современных организационно-управленческих проблем (в первую очередь замена капитального оборудования, то есть основных производственных фондов) - задача менеджеров. Грамотный менеджер должен определить эффективную технику и технологию, применяемые на предприятии. Эта деятельность основана на постоянном анализе информации и связана с необходимостью принятия нестандартных решений. Корректировка ошибок, своевременность изменений в политике организации входят в обязанности менеджера - руководителя высшего звена. Внешние связи организации - заключение важнейших контрактов, вступление в ассоциации и т. д. - также в пределах компетенции менеджера.

Основным требованием для принятия эффективного объективного решения или даже для понимания истинных масштабов проблемы является наличие адекватной точной информации. К менеджеру поступает текущая информация специализированного характера о внешней и внутренней среде организации. На нем лежат обязанности по анализу этой информации, выделению главного, распределению результатов анализа в виде выводов и фактов между подчиненными, разъяснение политики и основных целей организации. Менеджер решает, какая часть информации необходима для внешних контактов организации относительно планов, политики, действий, результатов ее работы; действует в качестве эксперта по вопросам данной отрасли; обеспечивает работу сети внешних контактов и источников, которые предоставляют информацию и оказывают услуги.

В обязанности менеджера входит выполнение обычных обязанностей правового или социального характера. Менеджер отвечает за мотивацию и активизацию подчиненных на достижение целей организации, координирует их усилия, отвечает за набор, подготовку работников. Большое значение имеет своевременность принятия решений об аттестации, организации курсов повышения квалификации. Психологический климат в коллективе должен находиться под постоянным контролем менеджеров.

Дата добавления: 2014-01-05