Личность и работа

Индивидуальные различия человека можно разделить на три группы: демографические характеристики (например, возраст и пол), компетентность (например, склонности и способности) и психологические особенности (система ценностей, установки, отношение к работе, характер). Каждая особенность может повлиять на результативность труда посредством воздействия на способности человека достигать поставленные цели. Конечно, значение различных факторов зависит от характера работы и требований работодателя.

Понятие компетентности включает в себя склонности (задатки) и способности, которые так необходимы человеку в работе.

Склонность - это потенциальная способность к научению чему_либо.

Способности - это такие психологические особенности человека, от которых зависит успешность приобретения знаний, умений, навыков, но которые сами к наличию этих знаний, умений, навыков не сводятся,а выражают готовность к овладению определенными видами деятельности и их успешному осуществлению. Общие способности включают интеллект (в том числе перцептивные и когнитивные способности), обучаемость, креативность, рефлексивность, активность, саморегуляцию.

Исследуют умственные, эмоциональные, физические, психомоторные и другие способности. Интеллект не является единой, всеобъемлющей способностью; напротив, он подразумевает группу способностей различного типа. Различают аналитический интеллект, который измеряется с помощью традиционных IQ_тестов.

Это практический интеллект - способность находить эффективные способы

работы, проявлять «практическую смекалку» эмоциональный интеллект - способности, связанные с пониманием и управлением как собственными, так и чужими чувствами и эмоциями. Дополнительный тип интеллекта - успешный интеллект, который представляет собой комбинацию трех предыдущих.

Эмоциональный интеллект (эмоциональных способностей) измеряется ЕQ.

Он состоит из пяти компонентов.

1. Самоанализ - осознание того, что ты чувствуешь.

2. Управление эмоциональным состоянием - умение контролировать собственное настроение так, чтобы беспокойство, тревога, страх или гнев не мешали мыслить и действовать.

3. Самомотивация - умение сохранять надежду и настаивать на своем, несмотря на препятствия, неудачи и даже полные провалы.

4. Эмпатия - умение ставить себя на место другого, понимать, что чувствуют другие.

5. Коммуникабельность - умение устанавливать контакт с людьми, развивать позитивные отношения, реагировать на чужие эмоции, оказывать влияние на других.

Обладание различными аспектами эмоционального интеллекта полезно для карьерного роста и организационного успеха.

Дата добавления: 2014-01-05