Психические состояния в процессе труда

Состояние психического утомления развивается в условиях чрезмерных затрат энергии для получения результата и проявляется в снижении интенсивности психических процессов.

Состояние психической напряженности обусловлено чрезмерной величиной психических усилий, необходимых для решения поставленных задач. Причиной может быть дефицит информации, времени, неготовность к немедленной работе.

Состояние отсутствия мотивации испытывают работники, для которых работа не имеет внутреннего побуждения, а осуществляется на основе внешнего принуждения.

Состояние монотонии обусловлено оторванностью работника от цели, конкретного результата труда, несмотря на то, что работник хорошо владеет трудовыми навыками для выполнения работы.

Состояние тревожности характерно для работников опасных профессий, если они недостаточно владеют методами и формами поведения в тех или иных ситуациях. Такое состояние характеризуется концентрацией и продолжительной фиксацией психических процессов на ожидаемом нежелательном результате.

Индифферентное состояние присуще работникам, не вовлеченным в производственную ситуацию, в управление производством, не заинтересованным в конкретных результатах.

Состояние фрустрации возникает в условиях крайней неудовлетворенности трудом, невозможности достижения желаемого успеха, негативной социальной оценки и самооценки работника. В состоянии фрустрации человек испытывает чрезвычайно сильное нервное психическое потрясение, которое может проявляться как досада, враждебность, угнетенность, полное безразличие к окружающим.

По уровню напряжения различают состояния умеренного и повышенного напряжения.

Умеренное напряжение – это нормальное рабочее состояние, характеризующееся психической активностью и умеренными сдвигами физиологических реакций организма. Оно отображается в хорошем настроении, стабильном выполнении трудовых заданий.

Повышенное напряжение характерно для деятельности в экстремальных условиях, когда от работника требуются волевые усилия.

Факторы, формирующие повышенное напряжение:

- физиологический дискомфорт, т.е. несоответствие условий труда нормативным требованиям;

- страх;

- дефицит времени на выполнение работы;

- повышенная сложность задания;

- наличие препятствий;

- дефицит информации для принятия решений;

- сенсорная депривация;

- высокая значимость ошибочных действий;

- перегрузка информацией;

- конфликтные условия.

Формы проявления психического напряжения:

· интеллектуальное (вызвано высокой плотностью потока проблемных ситуаций);

· сенсорное (обусловлено неблагоприятными условиями деятельности сенсорных и перцептивных систем, трудностями в восприятии информации);

· монотония (вызвано однообразностью действий);

· политония (вызвано необходимостью частого переключения внимания);

· эмоциональное (вызвано конфликтными условиями, высокой вероятностью возникновения аварийных ситуаций);

· мотивационное (связано с борьбой мотивов и выбором критериев для принятия решений).

Дата добавления: 2014-01-06