Визначення логістичної системи і логістичні функції

Як і для багатьох інших основних понять логістики, усталеного визначення логістичної системи немає ні у вітчизняній, ні в зарубіжній літературі. Останнім часом поширеним визначенням логістичної системи у вітчизняній літературі є наступне:

«Логістична система - адаптивна (самоналагоджувальна або самоорганізована) система зі зворотним зв'язком, що виконує ті чи інші логістичні функції і логістичні операції, що складається, як правило, з декількох підсистем і має розвинені зв'язки із зовнішнім середовищем».

На мікрорівні (з позицій конкретного бізнесу) логістичної функцією називається відокремлена сукупність логістичних операцій, виділена з метою підвищення ефективності та управління логістичним процесом.

На рівень агрегування логістичних операцій у функції впливають:

· галузева і продуктова спеціалізація, корпоративна та логістична

· стратегії, організаційна структура управління фірмою, логістична

· інфраструктура, корпоративно-інформаційна система. Відокремлення

· логістичних функцій частіше за все пов'язане з виділенням в компанії

· структурних підрозділів, що відповідають за управління запасами,

· закупівлями, транспортуванням, складуванням, упаковкою,

· вантажопереробкою, митним оформленням вантажів і т.п.

У закордонній практиці та навчальній літературі з логістики прийнято поділяти всі логістичні функції на основні (ключові) і підтримують. Однак, такий розподіл дуже умовно, і набір функцій в кожній групі визначається також особливостями логістичних процесів і організацією служби логістики в конкретній фірмі.

Наприклад:

До ключових функцій можуть належати такі:

- Закупівля матеріального ресурсу для забезпечення виробництва

Це комплекс таких завдань, як вибір постачальників, планування потреби, визначення раціональних періодів часу та обсягів поставок ресурсів, організація договірної роботи та ін

- Транспортування

Процес транспортування потрібно розглядати в більш широкому плані, ніж власне перевезення вантажів, а саме: як сукупність перевезення, навантаження-розвантаження, експедирування та ін супутніх логістичних операцій.

- Управління запасами

Являє собою процес створення, контролю та регулювання рівнів запасів у закупівлі, виробництві та реалізації продукції.

- Управління процедурами замовлень

Ця функція визначає процедури отримання та обробки замовлень, часу отримання готової продукції та ін Значення даної функції дуже велике в сучасному бізнесі тому безпосередньо визначає якість обслуговування споживачів.

- Підтримка виробничих процедур

- Підтримка стандартів якості виробництва готовоїпродукції і супутнього сервісу

Забезпечення і підтримку якості виробництва продукції, післяпродажного сервісу.

- Інформаційно-комп'ютерна підтримка

До підтримучих функцій:

- Складування

Визначення кількості, типів і дислокації складів, обсягу зберігання матеріальних ресурсів і готової продукції, планування складських площ і т.п.

- Прогнозування попиту на готову продукцію і витрати матеріального ресурсу

- Підтримка повернення продукції

- Забезпечення запасними частинами і супутнім сервісом

- Збір та утилізація поворотних відходів (управління вторинними матеріальними ресурсами) та ін

Поділ логістичних функцій на ключові і підтримують склалося історично. Це пов'язано з еволюцією бізнесу, розвитком маркетингу, менеджменту і логістики. Наприклад, виділення в якості основних логістичних функцій підтримку стандартів якості продуктів і сервісу викликано вимогами кінцевих споживачів, як наслідок того, що в більшості корпоративних стратегій є орієнтація на високу якість товарів і послуг. Віднесення, наприклад, до ключових логістичним функцій транспортування і управління запасами пояснюється високою питомою вагою витрат на їх виконання (в обсязі 60-80% загальних логістичних витрат).

У визначенні логістичної системи, яке ми розглядали раніше простежується ідея загальної теорії систем і кібернетики, що, можливо, й виправдано в теоретичному плані, але неконструктивно з позиції бізнесу. Хоча, треба підкреслити, що деякий функціональний аспект, дане визначення все-таки відображає. Але розглядаючи логістичну систему як складну систему, де реалізуються деякі кібернетичні принципи управління основними і супутніми потоками, необхідно враховувати, що діючі логістичні системи функціонують як структуровані економічні системи. З позиції бізнесу можна дати наступне визначення, яке, на мій погляд носить структурно-організаційний характер:

Логістична система - відносно стійка сукупність ланок (структурних / функціональних підрозділів компанії, а також постачальників, споживачів, і логістичних посередників), взаємопов'язаних і об'єднаних єдиним управлінням логістичним процесом для реалізації корпоративної стратегії організації бізнесу.

Дата добавления: 2014-01-06