Виды ПР

Лекция 15 -Связи с общественностью, виды, задачи, история, объекты

Связи с общественностью. Налаживание отношений между компанией и различными контактными аудиториями посредством создания выгодной для компании репутации, положительного " корпоративного имиджа", с одной стороны, и устранением или предупреждением нежелательных слухов, сплетен и действий - с другой.

Связи с общественностью. Усилия по налаживанию хороших отношений с общественностью, включающие в себя использование редакционного, а не платного, места в средствах массовой информации, формирование благоприятного имиджа компании и опровержение нежелательных слухов, историй или событий. Основными направлениями установления внешних связей являются поддержание связей с прессой, реклама товаров, корпоративные связи, лоббизм и рекомендации.

ПР-технологии возникли на стыке ряда поведенческих наук, социальной психологии, логики, информатики, менеджмента, маркетинга.
В ХХI в. связи с общественностью вошли как полноценное конкурентоспособное направление бизнеса с ежегодным оборотом ПР-рынка в сотни миллиардов долларов.

В России ПР как философия большого бизнеса стала набирать обороты в начале 90-х гг. ХХ в. В Москве 3 июля 1991 г. была создана Российская ассоциация по связям с общественностью — РАСО.

1. Предприятия, прежде всего производители и реализаторы продукции — товаров и услуг — вне зависимости от формы собственности последних, а также любые другие предприятия. Указанную разновидность связей с общественностью можно обозначить как бизнес-ПР.

2. Органы государственной власти (органы государственного управления — общефедеральные, субъектов федерации и местные). Указанную разновидность связей с общественностью можно обозначить как стэйт-РЕ или СгК.

З. Политические партии, общественные движения (например, профсоюзы). Указанную разновидность связей с общественностью можно обозначить как политический ПР.

4. Неприбыльные (некоммерческие) организации (например, благотворительные фонды, органы социальной опеки), неформальные объединения (например, экологические или религиозные общества). Указанную разновидность связей с общественностью можно обозначить как социальный ПР.

ПР включает в себя следующие основные направления, которые получили широкое практическое применение в российском предпринимательстве:

1. Формирование общественного мнения.

2. Установление эффективных коммуникаций с представителями различных деловых кругов общественности, государственных органов власти, финансовых институтов.

3. Разработка эффективных механизмов взаимодействия с институтами СМИ — прессой, радио, телевидением.

4. Комплексное воздействие на поведение потребителей.

5. Международные отношения.

Основными сферами приложения знаний и умений специалиста в области ПР являются:

1. Консультирование по проблемам кризисного управления.

2. Изучение общественного мнения.

3. Прогнозирование экономических тенденций на базе комплексных маркетинговых социально-психологических исследований.

4. Содействие формированию корпоративной культуры в трудовом коллективе, фирменного стиля и социальной ответственности.

5. Формирование имиджмейкинга первых лиц компании.

Ключевой концепцией механизма ПР служит принцип обеспечения взаимовыгодных рыночных отношений коммерческой фирмы с общественностью на основе ее открытости и добропорядочности.

Дата добавления: 2014-01-07