КАТЕГОРИИ: Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748) |
Демократический стиль управления
Первые исследования стиля руководителя проводятся в 40-х годах XX в. Первоначально сформировавшийся взгляд сохранял свою актуальность до середины 1960-х гг. Считалось, что стиль руководителя характеризует его однотипное поведение в отношении подчиненных. В основе формирования стиля лежит одна из двух предпосылок, отражающих точку зрения менеджера на природу трудового поведения работника (теория «X» и теория «Y» Дугласа Макгрегора). Согласно теории «X»: 1. Средний работник по своей природе ленив, испытывает врожденную неприязнь к труду. Труд для него — необходимость. Работник стремится свести к минимуму усилия, связанные с трудовой деятельностью. 4. Поскольку большинство работников стремится избежать труда, их нужно заставлять трудиться. Принуждение — основной способ воздействия на персонал. Для того чтобы работник не уменьшил свои усилия, руководителю следует широко применять методы наказания. Для выявления нежелательных отклонений в поведении персонала необходим постоянный всеобъемлющий контроль. Только под давлением руководитель может добиться нужного ему поведения. 5. Средний работник по своей природе нечестолюбив, желает, чтобы его деятельность направляли, избегает ответственности, предпочитает собственную безопасность. Он стремится к простому труду, не требующему интеллектуального напряжения и творчества. Согласно теории «Y» наиболее типичный работник характеризуется с противоположной точки зрения: 6. Процесс труда так же жизненно необходим работнику, как пища, сон, отдых. Физические и умственные усилия — неотъемлемая составная часть развития человека. 7. Работник стремится к труду. Он хочет работать. Внешний контроль и угроза наказания не единственные способы воздействия на него. Их возможности весьма ограниченны. Человек способен самостоятельно направлять и контролировать свою деятельность. Задача руководителя не принуждать его под страхом наказания, а заинтересовать. Чем выше уровень заинтересованности работника в достижении целей организации, тем больше усилий он приложит.
8. Широкий круг работников обладает воображением, изобретательностью. Работник стремится к творчеству. Если выполняемая работа позволяет ему реализоваться, она становится вознаграждением, средством удовлетворения значимых потребностей. 9. В процессе своего развития человек учится брать на себя ответственность за принимаемые решения и выполняемую работу, стремится к ней, к самостоятельности. 10. Интеллектуальные возможности среднего человека используются далеко не полностью. Задача менеджера — обеспечить их реализацию. Классическая типологизация предусматривает выделение трех основных стилей: авторитарного, демократического и либерального. Демократический стиль предполагает передачу части полномочий из сферы деятельности руководителя подчиненным. Персонал обладает необходимой информацией о состоянии дел в организации и активно вовлекается в процесс выработки решений. Стиль характеризуется интенсивным двухсторонним общением, на основе которого обеспечивается учет мнения подчиненных. В результате возможности организации существенно возрастают. Однако за руководителем сохраняются ключевые позиции в области принятия решений, что предусматривает и соответствующую ответственность. Использование стиля формирует дружеские, доверительные отношения в коллективе. Перечисленные достоинства стиля не всегда приводят к желаемому результату. Проводимые исследования показывают, что при наличии у персонала определенных характеристик (например, низкого уровня квалификации, отсутствия мотивации) и в определенных ситуациях (например в экстремальных случаях) результативность стиля существенно снижается.
Дата добавления: 2014-01-07; Просмотров: 335; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы! Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет |