Реклама. Основные определения

Основные определения

1.1 Роль и место рекламы в маркетинговой деятельности
организации

Реклама — не персонифицированная коммуникация, осуществляемая идентифицируемым спонсором для влияния на целевую аудиторию; это передача информации о товаре либо организации при помощи СМИ и другими способами.

Рекламная деятельность осуществляется в рамках маркетинговой стратегии предприятия. К маркетинговым стратегиям относятся стратегии сегментации, выбора целевых сегментов и позиционирования. Эти стратегии определяют комплекс маркетинга.

Реклама — это элемент комплекса коммуникаций (4P, promotion), а комплекс коммуникаций — это элемент комплекса маркетинга. В комплекс коммуникаций входят: реклама, стимулирование сбыта, прямой маркетинг, личные продажи, пиар (PR) и пропаганда. Концепция интегрированных маркетинговых коммуникаций предполагает что все элементы должны быть увязаны.

1.2 Достоинства и недостатки элементов комплекса
коммуникаций

Достоинства:

— позволяет быстро сформировать осведомленность, т. к. дает возможность обратиться к широкой аудитории;

— повторяемость позволяет эффективно реализовать стратегию позиционирования.

Недостатки:

— неличный характер рекламы делает ее негибкой, т. к. отсутствует возможность отвечать на вопросы потребителей;

— практически отсутствует возможность заключения сделки.

Личные продажи (устный контакт с целью заключения сделки)

Достоинства:

— интерактивность (возможность отвечать на вопросы потребителей и использовать сложную аргументацию);

— адаптивность (структура и содержание презентации могут изменяться в соответствии с создавшейся ситуацией);

— возможность заключения сделки;

— возможность установления долговременных отношений с потребителями.

Недостатки:

— высокая стоимость

Стимулирование сбыта (комплекс мероприятий, направленных на стимулирование торговли потребителей, с целью увеличения объема продаж)

Достоинства:

— возможность быстрого увеличения объемов продаж.

Недостатки:

— кратковременный эффект;

— чрезмерное использование может навредить репутации торговой марки.

Связи с общественностью (комплекс мероприятий, направленных на создание
положительного образа организации в глазах аудитории)

Пропаганда — распространение информации о товаре или организации через средства массовой информации без оплаты.

Достоинства:

— вызывает большее доверие, т. к. исходит от «независимой» стороны;

— информация может быть донесена более широкому кругу лиц, чем при использовании специальных рекламных печатных изданий.

Недостатки:

— возможна потеря контроля за информацией, т. е. информация может быть не использована или искажена.

Дата добавления: 2014-01-07