Моделі іміджевої комунікації

МОДЕЛЬ АРГУМЕНТУЮЧОЇ КОМУНІКАЦІЇ

Предмет дослідження моделей аргументуючої комунікаці лежить між сферами лінгвістики й логіки. Їхній відправний пункт - використання аргументів у відстоюванні людиною своєї точки зору.

Ф. Еемерен і Р. Гротендорст у своєму варіанті моделювання диференціювали структуру аргументації по сімох підставах

1. Аргументація, опосередковувана соціальною діяльністю.

2. Аргументація, опосередковувана інтелектуальною діяльністю.

3. Аргументація, що є вербальною діяльністю.

4. Аргументація, що ставиться до питання думки.

5. Ціль аргументації - виправдання або спростування думки.

6. Аргументація, що складається з набору тверджень.

7. Аргументація, спрямована на одержання схвалення з боку аудиторії.

Відповідно до моделі Ф. Еемерена й Р. Гротендорста, дозвіл якої-небудь суперечки включає чотири стадії:

1. Стадія конфронтації.

2. Стадія відкритої дискусії.

3. Стадія аргументації.

4. Заключна стадія, що встановлює, хто дозволить суперечки ^].

Авторами запропонований також алгоритм проведення аналізу аргументативної комунікації, що включає ряд послідовних операцій:

1. Визначення обговорюваних моментів.

2. Розпізнання позицій, яких дотримуються сторони.

3. Установлення аргументів «за» і «проти».

4. Аналіз структури аргументації.

Цікаво відзначити, що в структурі моделі аргуметуючої комунікації активно застосовували негативну аргументацію. Виявляється, людину набагато легше переконати відмовитися від чогось, ніж спрямувати щось зробити. Індивідові простіше зневажити вчинком, чим зважитися на дію.

Імідж являє собою найбільш ефективний тип повідомлення, реалізований в умовах дефіциту інформації, часу й уваги аудиторії.

Про значимість іміджевої комунікації говорить красномовний приклад. Відповідно до досліджень, у перші 10 секунд спілкування з людиною найбільш важливими змістовними аспектами нашої уваги є:

– зміст розмови - 7%;

– голос - 38%;

– зовнішність -55%.

Більш докладно мовлення про імідж у нас попереду - йому присвячена спеціальна лекція. Тут же відзначимо самі загальні моменти, що стосуються моделі іміджевої комунікації.

Іміджева модель містить у собі п'ять кроків (етапів):

1. Соціологічний етап,

у результаті якого визначаються:

• провідні теми (по трьох-чотирьох для кожної фази кампанії);

• характеристики лідера, найбільш істотні в даних умовах і тепер;

• цільові аудиторії (підтримуючі лідера; його супротивники; коливні).

2. Іміджевий етап -

формування повідомлень:

• про особистість лідера;

• про його успіхи;

• про бачення їм майбутнього;

• про негативні властивості супротивників;

• про невиконаний супротивником обіцянках.

Для посилення впливу на аудиторію при формуванні таких повідомлень важливо перекладати вербальну інформацію у візуальну й подієву.

Дата добавления: 2014-01-07