Степени формализованности (жесткая и гибкая организация) и т.д

Времени действия (постоянные, временные);

Численности (первичные, вторичные);

Формам связи (контактные, неконтактные);

Характеру деятельности (производственные, торговые, научные, учебные);

Формам собственности (государственные, смешанные, частные);

Взаимная ответственность.

Наличие органов управления (руководства);

Общественно значимые цели деятельности;

Указанные предпосылки кооперативных отношений имеют место в рабочей группе.

Доверие, дружелюбие в отношениях сторон.

Взаимная поддержка действий, убеждение в их оправданности;

Свобода и открытость информационного обмена;

Деловое общение в рабочей группе

Таким образом, каждая организация, в которой происходит непосредственное взаимодействие работников, может быть рассмотрена как малая социальная группа.

Сплав организации и социальной группы составляет коллектив. Знание социально-психологических характеристик действующих в ней закономерностей помогает ориентироваться в обстановке рядовому ее члену, оказывается важным подспорьем для руководителя любого ранга. Умение управлять коллективом, группой людей – необходимое качество менеджера.

Основа успеха любой современной коллективной деятельности – это отношения сотрудничества и взаимопомощи (кооперативные) в противовес конфликту и конфронтации (конкурентным).

В качестве предпосылок кооперативных отношений выделяются:

Рабочая группа – это социальная группа, общность людей, объединенных совместной деятельностью, характеризующаяся наличием органов управления, единством общественно значимых целей и интересов, взаимной ответственностью, отношениями товарищества и взаимопомощи.

Таким образом, рабочая группа обладает рядом особенностей, отсутствующих у других социальных групп:

Рабочие группы классифицируются по:

В рабочей группе диалектически объединены два компонента: материальный и духовный.

Материальный компонент – это конкретные люди, составляющие рабочую группу.

Духовный компонент – это идеология и психология рабочей группы.

Идеология рабочей группы – это совокупность идей и взглядов, отражающих политические установки, конечные цели трудовой деятельности (например, служение политическому или религиозному идеалу, служение обществу путем удовлетворения существующего потребительского спроса, стремление к наживе и т.д.).

Психология рабочей группы – это совокупность определенных социально–психологических явлений, возникающих в процессе ее формирования и функционирования (например, морально–психологический климат, способы общения, общественное мнение и настроение, обычаи и традиции, проблема лидерства, природа внутригрупповых конфликтов и т.д.).

Выделяют следующие сферы отношений членов рабочей группы: профессиональную, ценностно-мировоззренческую, сферу межличностных отношений.

Профессиональная сфера охватывает отношения, складывающиеся в процессе решения производственных задач:

Дата добавления: 2014-01-07