Стратегическая информация

По режиму функционирования

Стратегия выживания. Стратегия развития.

Выработка стратегии невозможна без обладания широкой информацией об организации в целом. Эта информация, первоначально представляющая собой массив первичных сведений в результате обработки, группировки, анализа, превращается в базу стратегических данных, состоящую из трех основных разделов. В первом разделе характеризуется производственный, технологический, научный, трудовой потенциал организации, проводимая ею научно-техническая политика, взаимоотношения в коллективе, предпочтения руководства. Все эти сведения лежат в основе модели функционирования организации и схемы внутренних взаимосвязей. Во втором разделе дается описание ее внешнего окружения, которое состоит из фонового и делового. Фоновое окружение формируется независимо от организации, и влиять на него целенаправленно она не в состоянии, но знать его необходимо. Важнейшими элементами делового окружения являются партнеры и конкуренты. О последних собираются сведения, характеризующие степень их активности, склонности к риску, конкурентные преимущества и возможные стратегии. В третьем разделе раскрываются главные препятствия и помехи деятельности организации, которые как и окружение могут быть внутренними и внешними. К внутренним относятся недостаток опыта и знаний исполнителей, ошибки руководства и слабое управление в целом, постоянные служебные конфликты. Внешними помехами являются: негативные воздействия окружения, неудовлетворительная репутация организации, слабые рыночные позиции, несоответствие результатов ее деятельности потребностям.

К источникам внутренней стратегической информации относится бухгалтерская и статистическая отчетность, текущие наблюдения, специальные обследования. Источники внешней стратегической информации многообразны. Это специальные представители организации (руководители и специалисты подразделений снабжения и сбыта, маркетинга, информационных служб, участники различного рода деловых встреч и переговоров), которые в рамках служебных контактов и бесед, дискуссий и т. п. имеют возможность «между делом» осуществлять как общий, так и целенаправленный сбор информации. Другой источник – это посредники и партнеры, покупатели продавцы, работники финансовых, кредитных, страховых учреждений. Обширный источник информации – публикации в книгах, каталогах, справочниках, журналах, газетах и пр. Сегодня источники настолько многочисленны, а сама информация многопланова, что в крупных организациях создаются специальные информационные подразделения, занимающиеся ее планированием, сбором, обработкой, анализом, оценкой, составлением рекомендаций для руководителей.

Дата добавления: 2014-01-07