Методика моделирования умственно-зрительной работы и вычислительных действий с использованием микроэлементных нормативов при принятии управленческих решений при проведении ОТД

В основу моделирования действий по тушению пожара в данной работе положена система комплексной организации работ (СКОР). Она позволяет на основе всестороннего учёта организационно-технических, анатомических и психофизиологических факторов труда установить наиболее оптимальную организацию труда, определить научно-обоснованные нормы действий по тушению пожара, более рационально соединить людей и технику в едином производственном процессе, эффективно использовать предметы и средства труда, а также живой труд.

Использование СКОР в чистом виде для действий по тушению пожара невозможно, т.к. они ведутся в специальной одежде, в экстремальных условиях и т.д. Поэтому были разработаны микроэлементные нормативы на конкретные элементы действий по тушению пожара (рис.2.1).

Для изучения и анализа действия по тушению пожара расчленяют на более мелкие элементы. Необходимость детального членения действий по тушению пожара обусловлено тем, что различные по содержанию и характеру виды действий по тушению пожара состоят из простых микроэлементов, а время их выполнения зависит от сравнительно небольшого количества факторов. Мы применим микроэлементы и соответствующие им нормативы времени для большинства исполнителей со средними способностями и средним ростом 175 см.

Вследствие членения действий по тушению пожара на простейшие элементы, становится возможным сначала провести детальный анализ метода выполнения работы, спроектировать на его основе рациональный вариант, а после этого определить необходимое время.

Основа нормирования действий по тушению пожара – моделирование с помощью специально разработанных микроэлементных нормативов элементарных мышечных движений и умственно-зрительных действий человека. Модели трудового процесса устанавливают его оптимальную организацию, определяют научно обоснованные нормы затрат живого труда. У каждого микроэлементного норматива есть определённое символическое обозначение из сочетаний букв и цифр. Буква обозначает рабочий орган человека или осуществляемое действие, цифра – продолжительность нормативного микроэлемента в единицах СКОР. Одна единица СКОР равна 0,001 мин или 0,06 с. Также с помощью цифр уточняют содержание микроэлементных нормативов и условия их применения. Все микроэлементные нормативы объединяются в следующие группы:

Умственно-зрительная деятельность [Д, Г].

В микроэлементных нормативах группы Г описывается зрительная деятельность, а в нормативах группы Д – умственная деятельность.

- Г5 – перемещение взгляда, т.е. посмотреть, всмотреться (сфокусировать). В микроэлементе Г5 предусматривается перемещение взгляда или фокусировка, которая необходима для того, чтобы чётко рассмотреть предмет и принять простейшее решение, такое, как «да» или «нет» (распознавание объекта). А когда для опознавания предмета или ориентировки требуется несколько перемещений взгляда (несколько фокусировок), для упрощения моделирования действий по тушению пожара используют нормативы Г5, ПО, Г15 и т.д. Норматив Г5 применяют при описании известных или постоянно повторяющихся процессов при работе со знакомыми предметами труда, нормальном освещении и нормальной зоне видимости. При одной фокусировке предмет можно чётко увидеть в пределах поля зрения около 106 мм на расстоянии около 406 мм. Угол зрения рассчитывается по формуле:

(2.2)

где Д – это диаметр объекта, мм, а д – это расстояние от глаза до объекта, мм.

- Д6 - принятие альтернативного решения (или-или). Этот норматив применяют в периодически повторяющихся действиях по тушению пожара. Исполнитель имеет известное (готовое) решение, что и как делать в ответ на воспринимаемую информацию.

- Д42 – это подумать и принять решение из ряда возможных, которые известны по способу выполнения.

- Д60 – это количественно считать показания прибора.

- Д65 – это просмотр через смотровое окно аппарата, принятие решения из ряда возможных, известных по способу выполнения.

- Г21 - это контроль работы оборудования, его состояния.

- Д20 – это просчитывание в уме (произвести простейшие вычисления).

- Д9 – это передать одно слово при непосредственном общении, разговоре по средствам связи.

- Ц10 – это написание буквы, цифры, знака пунктуации при заполнении документации.

Приём и передача информации.

- СВ225 – это принятие информации по автоматической телефонной (диспетчерской) связи: снятие телефонную трубки (Р13В2 - Р11УО), называние себя (С9 х 5), принятие информации (С9 х 10), уточнение полученной информации (С9 х 5), последнее действие – положить телефонную трубку (Р13УОП6).

- CB180 - принятие (передача) информации без средств связи (при непосредственном общении): предварительное общение (С9 х 5), принятие (выслушивание) информации (С9 х 10), уточнение полученной информации (С9 х 5).

- СВ444 - передача информации по автоматической телефонной связи: взятие телефонной трубки левой рукой (Р13В2 - Р11УО — ЬОУО), набор правой рукой четырёхзначного номера [Р13 - (РЗДОЗО) х 4], ожидание вызова абонента (Д100), называние себя (С9 х 5), передача информации (С9 х 10), получение подтверждения о принятой информации (С9 х 5), положить трубку (Р13УОП6).

- СВ325 - передача информации по диспетчерской связи диспетчеру: снятие трубки (Р13В2 - Р11УО - ЬОУО), ожидание ответа (ДО100), называние себя (С9 х 5), передача информации (С9 х 10), уточнение подтверждения полученной информации (С9 х 5), положить трубку (Р13УОП6).

- СВ544 - передача информации по диспетчерской связи через диспетчера: снятие трубки (Р13В2 - Р11УО - ЬОУО), ожидание ответа (ДО100), называние абонента (С9 х 5), ожидание соединения (Р13РЖ8 х 2 -Д100 - С9 х 5), называние себя (С9 х 5), передача информации (С9 х 10), уточнение (С9 х 5), положить трубку (Р13УОП6).

Объём передаваемой или принимаемой информации может включать в себя от 20 до 30 слов. Если в предполагаемых действиях по тушению пожара он больше или меньше, то необходимо пересчитать длительность укрупнённых нормативов. Также возможно применение нормативов СВ700, СВ165 и т.п. В расчёте длительности норматива СВ444 принят четырёхзначный номер телефона, при другой нумерации длительность пересчитывают. Информация, которую передают и получают должна быть чёткая и без лишних слов.

Дата добавления: 2014-11-25