Ошибка № 64. Давать советы

В мудрых мыслях нет недостатка: книги переполнены ими. Чего действительно не хватает — так это людей, ко­торые бы им следовали.

Эпиктет

А здесь скрывается еще одна ловушка для тренера, готового звать за собой и видящего свет в конце тоннеля.

С группой установились доверительные отношения. Участники зада­ют вопросы, преимущественно не связанные с темой тренинга и работой вообще. Их вопросы касаются семейной ситуации, отношений с детьми, с супругами, родственниками, переездом в другой город, собственным здоровьем...

Не удивляйтесь, вопросы действительно могут быть любыми — так работает кредит доверия, который мы получаем у группы, если вкла­дываем в работу душу. Группа начинает воспринимать нас как благо­получных со всех сторон мудрецов, у которых в жизни все идет самым наилучшим образом. Кажется, что мы знаем ответы на все вопро­сы, можем разрешить все сомнения и вывести из леса непонимания и ограниченности.

Это иллюзия. Красивая, приятная, льстит, но — иллюзия.

Почему не стоит тут же отвечать на вопросы и давать советы?

1. Нам легко дать совет касательно ситуации, которую мы проходили и успешно разрешили в нашей жизни. Ситуация участника может быть похожа на нашу, но она никогда не будет идентична ей. Всегда найдутся обстоятельства, которые делают ее отличной, другой, в первую очередь личность спрашивающего. Поэтому наше решение его задаче не подходит.

2. Допустим, что мы дадим решение, которое идеально соответствует данной ситуации, и он его спишет слово в слово. К чему это приведет? Ни к чему абсолютно. Ситуация имеет обыкновение повторяться до тех пор, пока мы сами не найдем ответ. В другом виде, с другими людьми. То есть мы, по своей «доброй» воле, оказываем человеку медвежью услугу, от­срочивая его развитие. Мы способствуем тому, чтобы он разрешил ее не сейчас, а столкнулся с ней дни, недели, месяцы спустя.

3. А вообще вы когда-нибудь видели человека, который бы следовал советам? В трудной ситуации мужчина ждет конкретной помощи, женщи­на ищет эмоциональной поддержки, совета не ищет никто.

Один мужчина, узнав, что на светском приеме присутствует высо­кооплачиваемый доктор, решил сэкономить на визите к врачу и по­просил посадить их рядом. Он долго перечислял симптомы своего за­болевания, приписав их своему другу/ после чего спросил:

— Скажите, а что бы Вы ему посоветовали?

— Срочно обратиться к врачу, — последовал ответ.

Мы запускаем изменения, дальше человек должен действовать сам. Какую помощь мы можем ему оказать? Можно дать совет, но не как дей­ствовать, а что нужно сделать, чтобы понять, как действовать. То есть, по­казав направление, уточнить путь.

Если у Ваших слушателей появятся вопросы, выходящие за рамки данного тренинга, какие возможности для их удо­влетворения Вы можете им предложить?

Какие книги, сайты, видеокурсы, записи лекций Вы може­те уверенно рекомендовать Вашим слушателям? На какие курсы, семинары, тренинговые программы, группы и об­щества Вы бы могли их пригласить?

Дата добавления: 2014-11-16