Оценка начальника управления региональной торговли

Требования начальника УРТ

Принципы определения подходов к региональной экспансии

ФУНКЦИИ НАЧАЛЬНИКА УПРАВЛЕНИЯ РЕГИОНАЛЬНОЙ ТОРГОВЛИ

Критерии, веса и баллы оценки работы менеджера московского

Оценка менеджера московского отдела по торговым точкам

Результаты работы	Качества работника
измеряемые	неизмеряемые	имеющиеся	новые
- Доходность - Количество кли­ентов для офиса	- Качество обратной связи от поль­зователя - Качество информации о конкурен­тах - Качество обслуживания - Безопасность - Сохранность выставочных образ­цов - Создание работоспособного кол­лектива продавцов	- Работоспособность - Рост квалификации - Инновационность - Умение работать с людьми - Ответственность - Самостоятельность

отдела по торговым точкам (один раз в квартал, начиная с октября 2001 г.)

	Эффек-	Качество
Крите­рии	тивность обратной связи от	аналити­ческой информа-	Качество информа­ции о кон-	Фискальная безопас­ность	Рост до­ходности	Рост ква­лифика­ции	I
	пользова-	ции о	курентах
	теля	рынке
Веса
критери-
ев
	ГД, нач.	Нач. отде-
			Нач. моек.
Кто оце­нивает	МОСК. отдела, нач. комм.	ла марке­тинга, нач. комм.	отдела, нач. комм.	гд, нач. моек, отдела	Нач. моек, отдела	Нач. моек, отдела
	отдела	отдела

1. Обеспечение доходности региональной сети.

2. Рост и углубление спроса клиентской базы.

3. Развитие (качественный рост) клиентской базы.

4. Создание и развитие конкурентных преимуществ.

5. Сокращения прямых затрат по отношению к прибыли.

6. Снижение претензий центральных отделов к выполнению регламентов.

7. Выполнение заявок по поставкам лродукции РП на... %.

8. Снижение товарных потерь.

9. Обеспечение роста продаж при росте прибыли.

10. Поддержание заданного коэффициента оборачиваемости.

11. Обеспечение обратной связи от РП на центральные отделы по проблемным
вопросам.

- Региональная экспансия - дело всей фирмы, а не только УРТ.

- УРТ делает свою работу по закреплению в регионе.

- УРТ контролирует РП по 4 направлениям.

- Задачи УРТ:

1) прибыль,

2) контроль за комплексом показателей функционирования УРТ,

3) развитие 3 направлений в РП.

- Одно совещание в месяц УРТ с другими центральными подразделениями.

- Создание системы кураторов из числа действующих руководителей РП.

Есть: зам. начальника УРТ, менеджер по планированию, офис-менеджер, руководители направлений.

Нужны: специалист по программному обеспечению, начальник отдела реги­ональной логистики.

Результаты работы	Качества работника
измеряемые	неизмеряемые	имеющиеся	новые
- Выполнение плана оборота - Процент прибыльно­сти - Процент выполне­ния заявок по поставкам - Снижение товарных потерь - Коэффициент обо­рачиваемости то­вара - Соблюдение лими­тов товарных кре­дитов - Развитие клиент­ской базы - Оптимизация теку­чести кадров	- Создание и развитие конку­рентных преимуществ - Качественный рост клиент­ской базы - Узнаваемость компании в регионах - Отсутствие претензий цен­тральных отделов к испол­нению регламентов - Оптимизация штатной структуры - Создание качественного учета товарно-материальных ценностей - Командность в своем под­разделении - Обеспечение низких потерь	- Исполнительность - Профессионализм - Умение расставлять приоритеты - Знание бизнеса - Коммуникабельность - Делегирование полномочий - Умение доводить до конца принятые решения - Умение строить конструк­тивные отношения с други­ми подразделениями - Мобильность, реактивность - Устойчивость в критических ситуациях - Инициативность

Критерии, веса и баллы оценки работы начальника УРТ¹ (один раз в 4 месяца, начиная с июня 2002 г.)

Крите­рии	Выполне­ние плана оборота	При­быль­ность	Развитие клиентской базы	Отсутствие претензий центр, отде­лов к исп. рег­ламента	Умение дово­дить решения до искомого результата	Профес­сиона­лизм
Веса крите­риев
Кто оцени­вает	Зам. ГД	Зам. ГД	Зам. ГД	Зам. ГД	Зам ГД	Зам. ГД

¹ Резервные критерии конкурентные преимущества, исполнительность, делегирование полно­мочий, обеспечение низких потерь, коммуникабельность, создание эффективной рабочей команды

Дата добавления: 2014-11-18