Електронний Ринок та Електронний бізнес

Електронний ринок (ЕР) – в загальному випадку можна визначити як

розвиток господарчих процесів на базі Інтернет-технологій (Інтернет- практик)

з комерційною формою реалізації – Web-сайтами.

Особливостями електронного ринку є:

- ліквідація неінформаційних посередників, прямий контакт клієнта і

виробника (будь-який суб'єкт може торгувати на ЕР);

- можливість формувати в масштабі реального часу будь-які доступні

конфігурації виробів за бажанням споживача;

- умови взаємодії для всіх однакові: нові невеликі та агресивні компанії

часто можуть на рівних конкурувати з великими і добре відомими;

- мас-медіа електронного ринку – сприятливий для реклами простір,

мережний інтерактивний маркетинг серед аудиторії Інтернету.

Розвиток електронного ринку призвів до необхідності змін методів

керування підприємствами. Головною метою цих змін є реорганізація та

підготовка компанії до особливостей та умов роботи на електронному ринку.

Зміни методів керування відбуваються поступово, сьогодні виділяють чотири

етапи таких змін:

- Перший етап – Інтернет – це додатковий маркетинговий інструмент.

Створюються Web-сайт і база даних клієнтів. Поліпшується лише

маркетинговий потенціал компанії.

- Другий етап – Інтернет – це інструмент бізнесу, який здійснює зв'язок

постачальника, компанії та споживача. Споживач може управляти

складом постачальника і формувати замовлення виробництву.

- Третій етап (найважливіший) – непрофільні функції компанії

передаються спеціалізованим фірмам (на аутсорсинг) через Інтернет.

Три основні неаутсорсингові бізнес-функції компанії:

- розробка продукту і «ноу- хау»;

- продаж;

- обслуговування клієнта.

Логістика, маркетинг, виробництво (інформаційних продуктів і

послуг), управління фінансами – усі ці функції можна передати для

аутсорсингу.

- Четвертий етап – конфігурацію продукту цілком формує замовник;

комбінація модулів у віртуальну компанію відповідає актуальним

запитам споживача. Панування віртуальної моделі фірми конкуренція

на світовому ринку.

Традиційні компанії послідовно проходять перші три етапи, інтегруючись

в «нову економіку». Інтернет-компанії відразу потрапляють на третій етап,

оскільки нічим, окрім «ноу-хау» і клієнтів, вони не обмежені.

Якщо компанія починає роботу на електронному ринку, то вона починає

проводити електронний бізнес (електронну комерцію). Поняття електронного

бізнесу (e-business) та електронної комерції (e-commerce) часто ототожнюють,

але електронний бізнес – більш широке поняття, та включає до себе електронну

комерцію як складову частину.

За визначенням ЮНІДО (комісія ООН з промислового розвитку) чотири

основні компоненти бізнесу це:

- маркетинг;

- виробництво;

- продаж;

- платежі.

Якщо дві або більше складових реалізуються із застосуванням ІКТ, бізнес

є електронним.

Електронний бізнес – (e-business) – це будь-яка ділова активність, що

використовує можливості інформаційних мереж для перетворення внутрішніх і

зовнішніх зв’язків компанії з метою створення прибутку.

Як ми вже зазначали що електронний бізнес - це більш широке поняття,

яке включає до себе декілька інших понять, таких як:

- електронна комерція;

- Інтернет комерція (для її реалізації використовуються тільки засоби

мережі Інтернет);

- електронні банки;

- електронна реклама;

- електронне страхування;

- електронна освіта.

Дата добавления: 2014-12-08