Общая характеристика стандартов систем качества

Стандартизация систем качества

Выше было отмечено, что в стандартах по разработке, внедрению и использованию систем качества обобщен накопленный опыт многих стран и организаций. Эти документысодержат описание требований к элементам, которые формируют систему качества, но не специфическое содержание этих элементов в той или иной организации, и являются общими для всех сфер деятельности и форм собственности.

В настоящее время к составляющим системы качества относят международные стандарты ISO серии 9000 на построение и использование системы качества, ISO серии 10000 оценки соответствия системы качества, ISO серии 14000 на систему управления окружающей средой и оценки ее соответствия, ISO серии 19000 совместной оценки соответствия систем качества и управления окружающей средой, SA 8000 социальной ответственности, OHSAS серии 18000 безопасных условий труда и профессионального здоровья, а также ISO серии 22000 безопасности продуктов питания и ISO серии 27000 информационной безопасности. Работа по созданию новых стандартов качества и их серий постоянно продолжается.

Построение и пути внедрения систем качества должны учитывать конкретные цели организации, продукцию, которая нею изготовляется, процессы и методы, которые при этом применяются.

Основные современные тенденции развития работ в области стандартизации систем качества, их внедрения и применения, можно определить таким образом:

- распространение и детализация тех элементов структуры и функций предприятия, которые входят в систему качества и подлежат стандартизации;

- четкое организационное оформление работ по внедрению систем качества, их сертификации, аккредитации органов по сертификации систем качества, подготовки и повышения квалификации персонала, подготовки экспертов-аудиторов по системам качества путем создания международных и региональных организаций, действующих на базе соответствующих программ;

- поиск новых методов повышения качества продукции, а также форм стимулирования отдельных предприятий и работников за достигнутые успехи в этом направлении на национальном, региональном и международном уровнях;

- рост внимания к исследованию и анализу влияния человеческого и разнообразных социально-культурных факторов на проблему качества, а также факторов, связанных с истощением разведанных природных ресурсов;

- создание современных информационных систем и сетей для поддержки работ в сфере качества, обеспечение информированности общества, товаропроизводителей и потребителей относительно состояния дел в этой отрасли;

- расширение сфер применения систем качества на производство сельскохозяйственной продукции, рыболовство, химическую, нефтехимическую, фармацевтическую и косметологическую промышленность, строительство, сферу услуг, банковско-финансовую деятельность, охрану здоровья, образование и др.), защиту окружающей среды, информационные технологии.

Дата добавления: 2014-12-08