Ключевые компетенции

Маркетинг

№ п/п	Компетенции	Алгоритмы
	Построение концепции интенсификации коммерческих усилий	1. Определение объекта внимания фирма. 2. Определение направлений коммерческих усилий и мер по стимулированию. 3. Определение источников получения прибыли
	Построение концепции маркетинга	1. Определение нужды потребителя. 2. Определение конкретных методов, составляющих комплексные усилия маркетинга. 3. Определение источника получения прибыли.
	Построение процесса управления маркетингом	1. Анализ рыночных возможностей и выявление перспективного рынка. 2. Отбор целевых рынков (выбор направлений деятельности фирмы). 3. Разработка комплекса маркетинга. 4. Определение мер по претворению в жизнь маркетинговых решений.
	Построение схемы маркетингового исследования	1. Выявление проблем и формирование целей исследования. 2. Отбор источников информации. 3. Сбор информации. 4. Анализ выбранной информации. 5. Представление полученных результатов.
	Планирование объема реализации товара и доли рынка	1. Расчёт объема продаж фирмы (ОПФ) по формуле: ОПФ= ООП * 100 / %ОПФ где ООП – объем операционной прибыли, %ОПФ – процент от объема реализации. 2. Расчёт объема реализации товара (ОРТ) по формуле: ОРТ= ОПФ/СЦ, где СЦ – средняя цена. 3. Расчёт доли рынка (ДР) по формуле: ДР= ОРТ* 100%/ОПО, где ОПО – объем продаж отрасли.
	Планирование расходов на маркетинг и вычисление чистой прибыли фирмы	1. Расчёт расходов на рекламу (РР) по формуле: РР= МБ*%Р/100, где МБ – маркетинговый бюджет, %Р – процент маркетингового бюджета, приходящийся на рекламу. 2. Расчёт расходов на сбыт по формуле: РС= МБ*%С/100, где %С – процент маркетингового бюджета, приходящийся на сбыт. 3. Расчёт расходов на маркетинговые исследования по формуле: РМИ = МБ*% МИ/100, где %МИ – процент маркетингового бюджета, приходящийся на исследования. 4. Расчёт операционной чистой прибыли (ОЧП) по формуле: ОЧП = ЧП-МБ, где ЧП – чистая прибыль.

Практические задания

2. Раскройте основные понятия маркетинга.

Понятия	Определения
Потребность
Товар
Рынок

3. Поставьте виды маркетинга в соответствие с их определениями.

Вид маркетинга	Определение
Демаркетинг	Вид маркетинга, ориентированный на условия, когда спрос превышает производственные мощности.
Ремаркетинг	Маркетинг при негативном спросе.
Конверсионный маркетинг	Вид маркетинга, направленный на уменьшение спроса на товары или услуги, который не может быть удовлетворен.
Синхромаркетинг	Вид маркетинга, применяемый в ситуации снижения спроса на товары и услуги.

4. Дайте характеристику основным концепциям маркетинга.

Концепция маркетинга	Характеристика
Концепция совершенствования производства
Концепция совершенствования товара
Концепция маркетинга
Концепция социально-этического маркетинга

5. Поставьте виды маркетинга в соответствие с их определениями.

Вид маркетинга	Определение
Целевой маркетинг	Массовое производство, распространение и стимулирование сбыта одного и того же товара для всех покупателей.
Массовый маркетинг	Сегментация рынка, выбор сегмента, разработка для него товара и осуществление комплекса маркетинга в расчете на этот сегмент.
Пробный маркетинг	Реализация продукции в одном или нескольких выбранных регионах и наблюдение за реальным развитием событий в рамках предполагаемого плана маркетинга.

6. Классифицируйте перечисленные виды маркетинга по объему и сегментации рынка, по уровню развития рынка и удовлетворению потребностей: массовый маркетинг, внутренний маркетинг, товарно–дифференцированный маркетинг, концентрированный маркетинг, международный маркетинг, пробный маркетинг.

По объему и сегментации рынка	По уровню развития рынка и удовлетворению потребностей

7. Дайте характеристику видам маркетинга.

Вид маркетинга	Характеристика
Производственный маркетинг
Потребительский маркетинг
Торговый маркетинг

8. Какие условия должны быть соблюдены для совершения добровольного обмена?

Каждая сторона должна быть уверена в целесообразности или желательности иметь дело с другой стороной

9. Классифицируйте рынки по соотношению спроса и предложения и по уровню конкуренции: рынок продавца, монополия, олигополия, рынок покупателя, рынок совершенной конкуренции, рынок монополистической конкуренции.

Виды рынков по соотношению спроса и предложения	Виды рынков по уровню конкуренции

10. Интегрированный маркетинг – двухуровневая система. Охарактеризуйте уровни интегрированного маркетинга.

Уровень	Характеристика
Первый уровень
Второй уровень

11. Закончите определение.

Концепция маркетинга – это определение нужд и потребностей целевых рынков и____________________________________________________

____________________________________________________________

12. Охарактеризуйте национальные модели маркетинга.

Национальная модель маркетинга	Характеристика
Американская
Японская
Российская

13. Каковы основные задачи маркетинга?

1.____________________________________________________________

2.____________________________________________________________

3.____________________________________________________________

4.____________________________________________________________

14. Охарактеризуйте этапы процесса управления маркетингом.

Этапы процесса управления маркетингом	Содержание этапа процесса управления маркетингом
Анализ рыночных возможностей
Отбор целевых рынков
Разработка комплекса маркетинга
Претворение в жизнь маркетинговых мероприятий

15. Поставьте понятия в соответствие с их определениями.

Понятие	Определение
Комплекс маркетинга	Процесс, состоящий из анализа рыночных возможностей, отбора целевых рынков, разработки комплекса маркетинга, претворение в жизнь маркетинговых мероприятий.
Процесс маркетинга	Набор поддающихся контролю переменных факторов маркетинга, совокупность которых фирма использует в стремлении вызвать желаемую ответную реакцию со стороны целевого рынка.
Процесс управления маркетингом	Обеспечивает контакт производителя и потребителя, способствует эффективности совершаемых между ними обменов.

16. Дайте определения следующим понятиям.

Понятие	Определение
Система маркетинга
Маркетинговая возможность фирмы
Комплексный подход

17. Каковы составляющие комплекса маркетинга?

1. _________________________________________________________

2. __________________________________________________________

3. __________________________________________________________

4. __________________________________________________________

18. Охарактеризуйте вспомогательные системы маркетинга.

Вспомогательные системы маркетинга	Составляющие вспомогательных систем маркетинга
Система маркетинговой информации
Система планирования маркетинга
Система организации маркетинга
Система маркетингового контроля

19. Распределите перечисленные подфункции маркетинга:

Изучение внешней среды, внутренней среды и структуры предприятия, изучение конкурентов, организация разработки и постановки на производство новых товаров, организация материально-технического снабжения, разработка новых технологий производства и сбыта, управление качеством и конкурентоспособностью товаров и услуг, исследование рынка потребителей.

Аналитическая функция
Производственная функция

20. Поставьте понятия в соответствие с их определениями.

Понятие	Определение
Рабочий инструментарий маркетингового исследования	Вероятное предположение относительно сущности и путей решения рассматриваемых явлений.
Рабочая гипотеза маркетингового исследования	Систематическое определение круга данных, необходимых в связи со стоящей перед фирмой маркетинговой ситуацией, их сбор, анализ и отчёт о результатах.
Маркетинговое исследование	Целенаправленный выбор методов и приемов для решения конкретных специфических задач.

21. Охарактеризуйте направления маркетинговых исследований.

Направление	Характеристика
Исследование цены
Исследование конкурентов
Исследование товаров

Практические задания

Дата добавления: 2014-12-16