Моделювання

Правильна

Мал. 11.3 – Схема використання наукового методу

запасів на першому етапі збирають та аналізують інформацію про попит, на другому – визначають вплив зростання запасів на попит і гіпотетично прогнозують оптимальну кількість запасів. Після третього етапу, який забезпечує процес перевірки гіпотези, можливі два варіанти:

§ реалізація рішення, якщо гіпотеза правильна (четвертий етап);

§ повернення за допомогою зворотного зв’язку на етап спостере­ження (перший етап), якщо гіпотеза хибна.

В останньому випадку пошук оптимального варіанта триває. Системна орієнтація в процесі оптимізації рішень базується на тому, що організація є відкритою системою, яка складається з взаємопов'язаних частин.

Під час своєї діяльності (перетворення) організація обробляє входи (ресурси; інформацію тощо), перетворюючи їх на продукцію, послуги, прибуток та ін. На основі вивчення цього процесу і здійснюється добір найбільш ефективного варіанта рішення.

Використання моделей дає змогу приймати рішення, при обґрунтуванні яких враховуються всі фактори і альтернативи, що виникають у складних умовах виробничо-господарської діяльності. Тому моделюван­ня розглядають як найефективніший спосіб оптимізації управлінських рішень.

Модель – це відображення в схемі, формулі, зразку тощо характерних ознак об'єкта, який досліджується. Вона є спрощеним зображенням конкретної життєвої (управлінської) ситуації. Іншими словами, в моде­лях певним чином відображаються реальні події, обставини тощо. Необ­хідність застосування моделей пояснюється такими причинами:

§ складністю реального світу, виробничо-господарської діяльності;

§ наявністю багатофакторних залежностей при розв'язанні управлінських задач;

§ необхідністю експериментальної перевірки альтернативних управлінських рішень;

§ доцільністю орієнтувати управління на майбутнє.

Вирізняють такі моделі:

§ фізичні – відображають збільшення або зменшення опису об'єкта;

§ аналогові – ведуть себе так, як реальні об'єкти, але зовнішньо вони не подібні до них;

§ математичні (символічні) – тут використовують символи для опису властивостей або характеристик об'єкта.

Світова практика виробила певний порядок розробки моделей. Найдоцільніше застосувати такий процес їхньої побудови:

1. Постановка завдання.

2. Формування моделі.

3. Перевірка моделі на достовірність.

4. Використання моделі.

5. Відновлення моделі.

При перевірці використання та відновлення моделей слід враховувати похибки, які знижують їхню ефективність:

§ недостовірні вихідні умови (припущення);

§ інформаційні обмеження;

§ страх користувачів;

§ недостатня практична перевірка;

§ надмірно висока вартість побудови;

§ недостатнє врахування чинних факторів тощо.

Американський менеджмент виділяє такі найбільш розповсюджені способи моделювання:

1. Теорія ігор. Моделює вплив прийнятого рішення на конкурентів. Ця теорія найперше розроблялась військовиками.

2. Теорія черг. Визначає оптимальне число каналів обслуговуван­ня щодо потреби в них (так звана модель оптимального обслугову­вання).

3. Моделювання управління запасами. Визначає час розміщення замов­лень, їхню кількість, обсяг готової продукції на складі.

4. Лінійне програмування. Забезпечує оптимальний спосіб розподілу ресурсів при наявності конкретних потреб. Моделі лінійного програму­вання найбільш популярні у менеджменті.

5. Імітаційне моделювання. Дає практичний спосіб застосування моделі замість реальної системи.

6. Економічний аналіз, тобто метод оцінки витрат та економічних вигод. Базується на визначенні економічних умов, за яких підприємниц­тво стає вигідним. Зрозуміло, що основною умовою буде ситуація, коли загальний доход зрівнюється з підсумковими витратами.

7. Платіжна матриця. Це статистичний метод, який дає змогу з кількох варіантів вибрати найбільш оптимальний. При цьому платежі (грошові винагороди, доходи тощо) подаються у формі таблиці.

8. Дерево рішень. Являє собою схематичне відображення дій у менеджменті з урахуванням фінансових результатів, імовірності отримання їхнього позитивного значення, можливості порівняння альтернатив.

9. Прогнозування, тобто моделювання майбутніх управлінських ситуа­цій. Оскільки воно відіграє суттєву роль у менеджменті, то його розгля­немо окремо.

Дата добавления: 2014-12-25