Вопрос 34. Факторы, формирующие качество и конкурентоспособность товара

Сертификация продукции. Особенности сертификации импортной продукции.

Для чего нужна сертификация? - Для подтверждения соответствия продукции национальным ГОСТам. Также сертификация продукции является обязательной при прохождении продукции через таможню (Постановление ГТК России от 1.10.2000).- Какой сертификат надо оформлять на ту или иную продукцию? - Существует закон "О сертификации продукции и услуг". Перечень продукции, подлежащей обязательной сертификации утвержден Постановлением Правительства РФ от 13.08.1997 № 1013 (с изменениями от 24.05.2000). Также вместе с Постановлением вышла номенклатура обязательной сертификации, где указано, какая продукция подлежит обязательной сертификации.

- В чем разница между обязательной сертификацией и добровольной? - Добровольная сертификация проводится по инициативе заказчика на соответствие национальным ГОСТам. Она показывает конкурентноспособность продукции по сравнению к аналогичной, выпускаемой другим производителем.

- Что такое декларирование продукции? - Постановлением Правительства РФ от 10.02.2010 вышла номенклатура обязательного декларирования продукции, где указывается, какой вид продукции подлежит получению декларации соответствия.

- Какие документы нужны для прохождения сертификации? - Основные - это уставные документы, описание продукции (технические условия) и заявка. Также на некоторые виды продукции могут потребоваться протоколы испытаний, сертификат ИСО, чертежи, конструкторская документация.

- От чего зависит стоимость сертификации? - Цена зависит от специфики самой продукции и протокола испытаний лаборатории, на основании которого и выдается сертификат.

- Как происходит процесс сертификации продукции? - На первом этапе идет сбор необходимых документов для прохождении сертификации. Далее при изучении данных документов разрабатывается макет сертификата, который можно посмотреть и сделать необходимые корректировки. После печатается сам сертификат на основании конечной версии макета.

Качество товаров зависит от многих факторов, которые можно подразделить на три группы: факторы, непосредственно влияющие на качество товаров, факторы стимулирующие качество, и факторы способствующие сохранению качества товаров при доведении его от производителя до потребителя. Все эти факторы либо взаимодействуют, либо действуют изолировано.

К факторам, непосредственно влияющим на качество товаров, относятся:

1. Качество исходного сырья, материалов, конструкция изделия и т.д.;

2. Качество технологических процессов.

Факторами, стимулирующими качество товаров, являются:

1. Социальная и экономическая целесообразность и эффективность производства.

2. Материальная заинтересованность работников.

3. Санкции, предъявляемые работнику за выпуск продукции низкого качества.

К факторам, обеспечивающим сохранение качества товаров при проведении их от производства до потребителя, относятся:

1. Упаковка и маркировка.

2. Условия транспортирования.

3. Хранение и реализация.

4. Эксплуатация товаров.

Все факторы можно подразделить также на объективные и субъективные. К объективным факторам относятся:

1. конструкция изделия;

2. технический уровень производственной базы;

3. механизация и автоматизация производства;

4. современная технология и современные технические средства контроля;

5. технический уровень базы эксплуатации;

Объективные факторы более стабильны по сравнению с субъективными.

К субъективным относятся факторы, которые связаны с деятельностью человека, зависят от способностей и отношения людей к выполнению производственных функций. К ним относятся:

1. профессиональное мастерство;

2. общеобразовательный уровень;

3. психологический склад человека;

4. личная заинтересованность в результатах труда.

Дата добавления: 2015-04-30