Сущность экспертных методов принятия решений

Мотивация и стимулирование трудовой деятельности.

Характеристика линейной структуры организации управления.

Различают следующие типы структур управления: линейную, функциональную, линейно-функциональную, комбинированную. При линейной структуре организации орган имеет одну вышестоящую и несколько нижестоящих инстанций. Все вопросы решаются по одной линии связи. Каждый руководитель получает информацию только от непосредственных подчиненных и управляет их деятельностью. Только это руководитель принимает решение по всем вопросам, относящимся к руководимой им сфере производства. Основными принципами построения линейной структуры является единство распорядительства, строгое вертикальное направление обмена информацией. Линейные организации эффективны, когда число задач невелико, эти задачи несложны и могут быть решены в ближайшей вышестоящей инстанции. При такой структуре создаются благоприятные возможности для координации действий всех уровней управления и реализации поставленной цели, но между одинаковыми уровнями системы нет связи и по всем вопросам необходимо обращаться к одному руководителю, который «должен знать все». Так как руководители не могут быть специалистами по всем вопросам, то возникает опасность принятия неквалифицированных решений, кроме того из-за ступенчатости время передачи информации увеличивается, что соответственно снижает оперативность управления, это и является недостатком системы. К линейной структуре наиболее близка структура небольших строительных участков.

Успешность предприятия будет зависеть не только от способности руководителей влиять на людей, но и от того, насколько он сам понимает устремления своих подчиненных. Воздействие на подчиненных можно осуществлять через МОТИВАЦИЮ — приведение доводов, публичных причин в пользу улучшения работы и приложения большего старания и ответственности. Цель — изменение общего отношения к работе(«будешь лучше работать, получишь более высокую зарплату»).

СТИМУЛИРОВАНИЕ — побуждение к производственному труду путем установления конкретной пользы при конкретных результатах труда. Цель — изменение отношения к выполнению конкретного задания («если произведешь n единиц продукции, получишь z рублей зарплаты»).

Принимать решения можно либо на основе объективных данных (в том числе с помощью оптимизационных методов и вероятностно-статис-тических моделей), либо на основе мнений специалистов (экспертов).

Эксперт — высококвалифицированный специалист в своей области. Как правило создается экспертная группа, техсовет, гл инженер.

Экспертные оценки бывают индивидуальные и коллективные.

Методы экспертных оценок:-метод «Делфи»;

-метод сценариев;

-мозговой штурм и др.

Дата добавления: 2015-05-06