Структура или композиция.

Ошибки и контроль поля

Формулировка вопросов и качество анкеты

Анкетные вопросы

Композиция анкеты

ПРАВИЛА, КОНСТРУИРОВАНИЕ

СОЦИОЛОГИЧЕСКАЯ

АНКЕТА: ВИДЫ,

КОМПОЗИЦИЯ АНКЕТЫ¹

Долгое время, рассуждая о последовательности и расположении вопро­сов в анкете, методисты говорили о ее структуре. Действительно, термин «структура» предполагает определенную последовательность связанных общим признаком элементов, в том числе анкетных вопросов. Структу­рировать вопросы означает упорядочить их в какую-то систему, исполь­зуя законы логики, правила перехода от простого к сложному, близость тематики.

Не так давно выяснилось, что помимо чисто логических законов при со­ставлении социологической анкеты действуют еще психологические и эсте­тические законы. Оказалось, что предыдущие вопросы могут влиять на вос­приятие и понимание последующих, что чрезмерное количество тех и дру­гих утомляет респондента, что некрасиво оформленная анкета вызывает большее число отказов от участия в опросе, чем анкета с современным ди­зайном, и т.д.

Одним словом, методисты, опираясь на данные самых разных наук и множество специальных экспериментов, пришли к выводу о том, что кон­струирование социологической анкеты — это не какое-то ремесло или про­изводственная технология, которые можно свести к точному перечню пра­вил и требований, а некое импровизационное искусство, лишь опирающее­ся на подобные правила, но целиком к ним не сводящееся.

Вот тогда-то и появилось на свет новое слово — композиция. Это слово, проис­ходящее от латинского compositio (составление, связывание), имеет множество значений. Одно из них — построение художественного произведения, обуслов­ленное его содержанием, характером, назначением и во многом определяющее его восприятие. Композиция — важнейший, организующий элемент художествен­ной формы, придающий произведению единство и цельность, соподчиняющий его компоненты друг другу и целому. В художественной литературе композиция -мотивированное расположение компонентов литературного произведения; ком-

Данный материал написан при участии В.Ф. Анурина.

понентом (единицей композиции) считают «отрезок» произведения, в котором сохраняется один способ изображения (характеристика, диалог и т.д.) или еди­ная точка зрения (автора, рассказчика, одного из героев) на изображаемое. Взаи­морасположение и взаимодействие этих «отрезков» образуют композиционное единство произведения. Композицию часто отождествляют как с сюжетом, сис­темой образов, так и со структурой художественного произведения (иногда си­нонимами понятий «композиция» и «структура» служат слова: «архитектоника», «построение», «конструкция»). Есть и другие значения слова «композиция»: 1) му­зыкальное, живописное, скульптурное или графическое произведение; 2) произ­ведение, включающее различные виды искусств (например, литературно-музы­кальная композиция) или составленное из различных произведений и отрывков; 3) сочинение музыки; учебный предмет в музыкальных учебных заведениях.

Рис. 1. Композиция — это многогранное понятие, относящееся в том числе и к музыке

У термина «структура» гораздо меньший послужной список. Он намного беднее в части этимологического разнообразия, имеет всего одно значение. Структура (от лат. structura — строение, расположение, порядок) — совокуп­ность устойчивых связей объекта, обеспечивающих его целостность и тож­дественность самому себе, т.е. сохранение основных свойств при различных внешних и внутренних изменениях.

С первого взгляда ясно, что интеллигентная, художественно раскрепощен­ная композиция выигрывает у армейски суровой структуры количеством и качеством своих практических приложений. Использование композиции для определения науки и искусства составления социологической анкеты кажется более правильным и уместным. Итак, в чем же заключается композицион­ное искусство анкетирования?

Если верить С. Новаку, социологическая анкета как особый тип научно­го инструмента имеет четкий иерархический вид, который не видим наши­ми глазами, но чувствуется нашим разумом. Он подчеркивает принципиаль­ное значение связей между анкетными вопросами: «Как правило, мы полу-

чаем ответ на проблемы при помощи формулирования множества вопросов, связанных между собой. Получение ответа на один из них является обяза­тельным условием для задавания других. Поэтому и вопросы формулируются в иерархической системе»².

Вопросы-фильтры, вопросы-ловушки, запутанная сюжетная линия пове­ствования, анкеты-лабиринты с глубоко спрятанным исследователем клю­чом к разгадке — все это на вершине профессионального искусства социо­логического опроса. Но сейчас мы пока еще находимся у подножия этой пи­рамиды, учимся делать первые шаги. И они должны быть правильными.

Незримая логика анкетных вопросов, иногда напоминающая запутанный лабиринт, до конца не прояснена ни методистами, ни методологами. По сравнению с физическими или химическими инструментами, такими, как микроскоп, реторта, вольтметр и даже камера Вильсона для изучения эле­ментарных частиц, социологическая анкета на несколько порядков более сложное и многомерное изобретение человеческого разума. Многомерное и во многом непредсказуемое.

Строго говоря, это средство одноразового использования. Анкета обладает свойствами уникальности:

+ создается под конкретное исследование и изобретается заново для сле­дующего случая;

* отражает индивидуальное мировоззрение, видение мира, уровень и на­правленность интеллектуальной компетентности своего автора, поэтому ут­верждают, что для одних и тех же целей, задач, обследуемой совокупности разные авторы сотворили бы совершенно разные инструменты;

4 адресно приспособлена именно к этому объекту изучения и не допус­кает переноса на другой объект.

Последнее свойство следует оговорить особо. Оно нарушает абсолютные каноны естествознания. К примеру, открытие какой-либо физической или биологической закономерности будет доказано и принято научным сообще­ством лишь тогда, когда открытие повторят в других частях света другие ученые и на других объектах. Создавать для разных объектов разные инст­рументы никакой здравомыслящий физик никогда не станет. Не делают этогс в массовом порядке и социологи, используя один и тот же инструмент, на­пример в маркетинговом исследовании, на разных объектах. А зря! Тиражи­ровать можно отдельные вопросы, блоки вопросов, тесты (да и то весьм; осторожно), но не анкету как сложное композиционное устройство в целом Когда отечественные ученые, участвующие в международном проекте, пы таются использовать на российской аудитории американский инструмента рий, прекрасно зарекомендовавший себя на аборигенном населении, ohi сталкиваются с множеством непреодолимых препятствий.

Дело в том, что социологическая анкета или текст интервью — это про грамма коммуникативного общения двух разных людей, ученого и респон дента. Они представляют разные социальные группы, разные субкультурь часто разные поколения и системы культурных ценностей. Это поликультур ный диалог, общение разных социокультурных миров. Найти общую площал ку для общения в подобных условиях чрезвычайно непросто. К тому же ан

Nowak S. Methodology of sociological research: General problems / Translated from the Polish by M. O. Lep Warszawa: PWN — Polish Scientific Publishers; Dordrecht, Boston: D. Reidel Publishing Company, 1977. P. 2

кета должна точно выполнить исследовательский замысел, измерить те при­знаки, на которые она рассчитана, получить надежную и достоверную ин­формацию. Согласимся, что с такого рода сложностями, соединившимися в одной точке, не сталкивается ни физик, ни биолог.

Социологическая анкета представляет собой весьма сложный, если не сказать — изощренный сценарий беседы ученого с респондентом. Вначале опишем несколько очевидных и не таких уж сложных принципов составле­ния анкетной композиции. Эти принципы выкристаллизовались в ходе мно­голетнего опыта проведения опросов. Они не так уж сложны, однако соблю­дение их во многом будет способствовать точности и достоверности полу­ченных в ходе опроса данных и предотвратит искажение информации.

Дата добавления: 2015-06-04