Структура анкеты и техника составления опросного листа

Опрос как метод получения данных в социалогии. Виды опросов.

По регулярности проведения

По месту проведения и условиям организации

1. Полевые (в естественной обстановке)

2. Лабараторные (условия окр среды и набл. Ситуация опред. Исследователем)

Систематические

Случайные

Обычно на первоначальном этапе работы в исследования применяются неструктурализованные полевые набл разной степени включенности, а дальше более структурализованное.

Опрос – совокупность вопросов, предлагаемых опрашиваемому, ответы на которые и образуют необходимую исследователю информацию

Источником информации является человек, т.е. непосредственный участник исследуемых явлений.

Фазы опроса:

Адаптация

Достижение поставленной цели

Снятие напряжения

Многообразие вопросов, задаваемых респонденту, можно упорядочить в трех направлениях с точки зрения:

1)цели с кот. Задается вопрос (результативные и функциональные)

2)наличия или отсутствия возможных ответов

3)содержания вопроса

Различают вопросы:

Вопросы-фильтры

Контрольные вопросы

- открытые

- закрытые (с перечнем вариантов ответов)

- прямые, личные

- косвенные, безличные

Закрытые: «да- нет», альтернативные, «вопросы-меню»

Шкальный вопрос – разновидность альтернативного вопроса. Альтернативный вопрос – только один ответ, вопрос-меню несколько ответов.

Открытые вопросы не предлагают возможных вариантов ответов, и ответы на них полньостью записываются интервьюером.

проблема достоверности информации.

качество работы анкетера или интервьюера. Подразумевается, что опрос как общение связан с общими принципами общения. Здесь важно учитывать стереотипы восприятия речи и внешности, последовательность действий.

Разновидности опроса:

- анкетирование (прессовое, почтовое, раздаточное, групповое)

- интервьюирование (личное и телефонное)

По месту жительства

По месту работы

При анкетировании опрашиваемый сам заполняет вопросник в присутствии анкетера или без него. По форме проведения оно может быть индивидуальным или групповым.

Анкета имеет как правило три части:

1.Основные цели – задачи, обращение (с какой целью проводиться), как заполнять…ФИО или анономно

2.Благодарность и обратные координаты

3.Паспортичка

Вопросы могут быть:

-открытые (пишутся самостоятельно)

-закрытые (все варианты даны)

-полузакрытые (ряд альтернатив + можно написать самим)

1.Фильтр – вопрос об осведомленности

2.открытый вопр – как человек относиться к проблеме

3.закрытый

4.Выявление причин взглядов –полузакрытый

5.выявл. силы взглядов

Интервьюирование предполагает личное общение с опрашиваемым, при котором исследователь сам задает вопросы и фиксирует ответы. По форме проведения оно может быть прямым, как говорится, «лицом к лицу» и опосредованным, например, по телефону.

Дата добавления: 2015-06-30