Направления изменения ассортимента

Полная полезность марки для конкретного покупателя может представлять собой свертку частных полезностей, которыми он наделяет атрибут. Основные характеристики ассортимента и номенклатуры

Тестирование

может осуществляться по следующим критериям:

1. место проведения - рынок, лаборатория, дом;

2. объект – товар, цена, имя, марка;

3. лица, привлекаемые для тестирования – покупатель, эксперт;

4. продолжительность – короткое, длительное время;

5. объём – один товар, партия товаров;

6. число тестируемых товаров – однозначный, сравнительный.

Отношение потребителей к товарам проверяют с помощью трёх методов:

1. простого рейтинга

2. парного сравнения

3. шкалы оценок.

Атрибут – свойство товара, являющееся определенной выгодой, полезностью в глазах определенной категории (сегмента) потребителей или покупателей. Именно атрибут создает услугу и удовлетворение и как таковой используется в качестве критерия выбора. Покупатель обычно учитывает многие атрибуты. Общая оценка марки базируется на комбинации оценок каждого атрибута.

Частная полезность является произведением воспринимаемой степени присутствия атрибута и его значимости. Частная полезность отражает вклад отдельного атрибута в формирование полной полезности товара.

В маркетинге традиционно выделяют четыре основных характеристики товарной номенклатуры:

· широта, количество ассортиментных групп в наличии;

· глубина, варианты предложений отдельных ассортиментных позиций (упаковка, фасовка, форма и др.);

· насыщенность, общее количество товарных позиций в группе по различным маркам;

· гармоничность, степень близости между товарами различных ассортиментных групп с точки зрения их конечного потребителя (косметические товарные линии).¹

Характеристики ассортимента – специфическая особенность ассортимента, проявляющаяся при его формировании:

· широта, количество видов, разновидностей, наименование товаров однородных и разнородных групп;

· полнота, перечень товаров различных видов, разновидностей однородной группы;

· устойчивость, способность товаров удовлетворять спрос на одни и те же товары;

· новизна, способность набора товаров удовлетворять изменившиеся потребности за счет новых товаров;

· рациональность,

· гармоничность, свойство набора товаров разных групп, характеризующее степень их близости по обеспечению рационального товародвижения, реализации и использования (например, магазины «все для дома, сада, досуга «)

Основными направлениями в области изменения ассортимента являются стратегии

· сокращения,

· расширения,

· стабилизации,

· обновления,

· совершенствования

· гармонизации.

Рис 1.Структура товарного ассортимента фирмы

Рис 2. Варианты расширения товарного рынка

Товарный каннибализм -ситуация на рынке, когда рост продаж одного товара приводит к резкому падению продаж другого товара из той же группы товаров.

Каннибализм – это также борьба между марками фирмы за одних и тех же покупателей.

Дата добавления: 2015-07-02