Экологическая безопасность

Проблема обращений граждан только на первый взгляд кажется частной. На самом же деле она отражает степень эффективности взаимодействия всех ветвей государственной власти с простыми гражданами, на благо которых эта власть и работает.

Работа с обращениями граждан

Как отметил Глава государства, «созидательный потенциал нашего народа огромен, а главные препятствия на пути реализации его творческих возможностей – это бюрократ и бюрократизм. В свое время, сковав намертво творческие силы, инициативу людей, бюрократы стали одной из главных причин гибели советского общества. Сегодня, опутывая человека все новыми ограничениями, запретами, волокитой, бюрократ и бюрократизм не дают белорусам встать на ноги».

В Директиве Президента Республики Беларусь содержится требование выявления фактов бюрократизма и волокиты, нарушения порядка рассмотрения обращений граждан и незамедлительного принятия к виновным мер материального и дисциплинарного воздействия. Сегодня к руководителям, работникам реального сектора экономики, социальной сферы предъявляется самый жесткий спрос за состояние трудовой и исполнительской дисциплины, наведения порядка в стране.

Перед соответствующими госструктурами поставлена задача создать систему работы с гражданами по принципу «одного окна», при которой не человек ходит по кругу за справками, а соответствующие инстанции и учреждения работают на него, предоставляя возможность получить весь перечень необходимых документов, придя всего два раза – заказать справки и забрать их.Вся необходимая информация заносится в единую компьютерную систему, благодаря чему налаживается учет и обеспечивается эффективный контроль за исполнением обращений граждан.

Основной и незыблемый принцип государственной политики: власть должна служить народу. «Знать нужды населения, своевременно на них реагировать – важнейшая функция местных органов власти», – подчеркнул А.Г.Лукашенко. О положительных изменениях в работе с обращениями граждан на местах свидетельствуют результаты социологических опросов. Так, почти 13% опрошенных считают, что за последний год работа местных органов власти по решению социально значимых проблем граждан улучшилась. Вместе с тем настораживает другое: по мнению 58,1% респондентов, руководители местных органов власти заботятся, прежде всего, о своих собственных интересах в противовес интересам района (города) и государства.

Дата добавления: 2015-06-28