Документы для сертификации услуг гостиниц

Схемы подтверждения соответствия

Формы подтверждения соответствия

Подтверждение соответствия гостиничных услуг

Подтверждение соответствия на территории Российской Федерации может носить добровольный или обязательный характер.

Добровольное подтверждение соответствия осуществляется в форме добровольной сертификации.

Обязательное подтверждение соответствия осуществляется в формах:

- принятия декларации о соответствии (далее – декларирование соответствия);

- обязательной сертификации.

Порядок применения форм обязательного подтверждения соответствия устанавливается Федеральным законом №184-ФЗ «О техническом регулировании».

Сертификация услуг предусматривает следующие этапы:

1. Подача заявки на сертификацию услуги.

2. Рассмотрение и принятие решения по заявке.

3. Оценка соответствия услуг установленным требованиям.

4. Принятие решения о возможности выдачи сертификата.

5. Выдача сертификата и лицензии на применение знака соответствия.

6. Инспекционный контроль сертифицированных работ и услуг.

Таблица – Схемы сертификации работ и услуг

Номер схемы	Оценка выполнения работ, оказания услуг	Проверка (испытания) результатов работ и услуг	Инспекционный контроль
	Оценка мастерства исполнителя работ и услуг	Проверка (испытания) результатов работ и услуг	Контроль мастерства исполнителя
	Оценка процесса выполнения работ, оказания услуг	Проверка (испытания) результатов работ и услуг	Контроль процесса выполнения работ, оказания услуг
	Анализ состояния производства	Проверка (испытания) результатов работ и услуг	Контроль состояния производства
	Оценка организации предприятия	Проверка (испытания) результатов работ и услуг	Контроль соответствия установленным требованиям
	Оценка системы качества	Проверка (испытания) результатов работ и услуг	Контроль системы качества
б	Оценка системы качества	Рассмотрение заявки-декларации с прилагаемыми документами	Контроль качества выполнения работ, оказания услуг
	Оценка системы качества	Рассмотрение заявки-декларации с прилагаемыми документами	Контроль системы качества

По схеме 1 оценивают мастерство исполнителя работ и услуг и контролируют его при

Основными документами для проведения сертификации являются:

1. Заявка установленной формы.

2. Заполненная анкета-вопросник.

3. Свидетельство о внесении записи в единый государственный Реестр юридических лиц (ЕГРН).

4. Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе (ИНН, КПП).

5. Устав предприятия (если не заверены нотариально, предъявляются оригиналы).

6. Документ, подтверждающий право собственности (копия) или договор аренды нежилого помещения (копия).

7. Акты приема на эксплуатацию, проверки работоспособности, обследования установок пожаротушения, пожарной, охранной и охранно-пожарной сигнализации.

8. Акт проверки противопожарного состояния помещений гостиницы.

9.Договор на техническое обслуживание автоматических установок пожаротушения, охранной, охранно-пожарной сигнализации и дымоудаление.

10. Акт Госгортехнадзора.

11. Акт приемки лифта.

12. Договор на техническое обслуживание лифтов с подтверждением его выполнения.

13. Журнал проверки технического состояния.

14. Акт проверки котлонадзора.

15. Акт проверки санитарно-гигиенического состояния гостиницы.

16. Договор на проведение дезинфекции и дезоратирации с подтверждением его выполнения.

17. Журнал медицинского осмотра персонала гостиницы, занимающегося обслуживанием проживающих.

18. Документы, подтверждающие проведение инструктажа (обучения) и проверки знаний по технике безопасности работников технической службы.

19. Перечень моющих средств, используемых для санитарной обработки номерного фонда с указанием ГОСТов (для отечественной продукции) и наличием гигиенического сертификата (для импортной продукции).

20. Договор на охрану гостиницы (при наличии собственной службы охраны – должностные инструкции ее сотрудников).

21. План действий персонала в чрезвычайных ситуациях.

22. Сертификат на услуги общественного питания, если в гостинице имеется предприятие общественного питания.

23. Заключение Федеральной службы в сфере природопользования.

Дата добавления: 2017-01-14