Аксиома 4. Симметрическое и комплементарное взаимодействие

Аксиома 3. Пунктуация последовательности событий.

Люди организуют свое взаимодействие, опираясь на собственное представление (1) о важном и неважном, (2) причинах и следствиях поступков, (3) на интерпретацию смысла происходящего.

Эти смысловые доминанты организуют поведенческие события, оказывая» влияние на происходящее взаимодействие (подобно тому, как знаки пунктуации задают смысл предложению

Несогласие относительно пунктуации последовательности событии лежит в основе возникновения бесконечных проблем взаимоотношениях.

Мы не можем быть уверены

	ни в том, что другой, обладает тем же объемом информации
	ни в том, что он лает такие же выводы из этой информации.

Решение вопроса том, что является важным, а что нет, совершенно по-разному происходит у разных людей.

Во всех случаях рассогласованной коммуникационной организации обычно можно наблюдать конфликт относительно того, что является причиной, а что следствием обсуждаемого события.

Примером патологической коммуникации, вызванной нарушением последовательности причин и следствий, является эффект «самоосуществляющегося (самосбывающегося) пророчества».

Определенное поведение может вызывать у окружающих вполне предсказуемую реакцию, естественный ответ

Например, человек, строящий свое поведение на основе предпосылки «никто меня не любит»,

	будет вести себя недоверчиво,
	демонстрируя массу защитных реакций, или агрессивно.

Такое поведение вряд ли вызовет симпатию окружающих, что подтвердит изначальную предпосылку этого человека.

При этом сам человек ошибочно считает, что он

	просто реагирует на отношение окружающих,
	а не провоцирует его.

В данном случае это и составляет проблему пунктуации.

Отношения между людьми базируются (1) либо на равенстве, (2) либо на отличии.

1 Отношения, базирующиеся на равенстве	В данном случае партнеры стараются скопировать поведение друг друга, поэтому их отношения можно назвать симметрическими. Симметричные отношения, таким образом, характеризуются равенством и минимизацией различий,   Слабость или сила, нравственность или безнравственность не имеют здесь никакого значения, поскольку равенство может поддерживаться в любой из этих областей.
2 Отношения, базирующиеся на отличии	Во втором случае поведение одного партнера дополняет поведение другого, такой тип взаимодействия называется комплементарным. Особенностью комплементарного взаимодействия является доведение различий до максимума

В комплементарных взаимоотношениях можно выделить две различные позиции.

	Один партнер занимает более высокую, важную, первичную позицию
	а другой — подчиненную, вторичную, более низкую.

Эти понятия довольно полезны, если их не приравнивать к словам «хороший» или «плохой», «сильный» или «слабый».

Комплементарные отношения

	могут устанавливаться социальной или культурной средой (как в случае взаимоотношений матери и младенца, врача и больного, учителя и ученика)
	или быть характерным стилем отношений данной диады.

Природа этих отношений носит взаимозависимый характер, разные типы поведения взаимно дополняются.

Нельзя сказать, что один из партнеров установил комплементарные отношения с другим

Скорее каждый ведет себя так, что это предполагает и одновременно является причиной поведения другого.

Симметричность и комплементарность сами по себе не являются (1) «хорошими» или «плохими», (2) «нормальными» или «ненормальными».

Оба вида взаимоотношений выполняют важные функции.

В здоровых симметричных взаимоотношениях партнеры

	способны уважительно относиться друг к другу,
	что ведет к появлению доверия и уважения со стороны другого.

Но симметричные и комплементарные отношения также чреваты социальной патологией.

В симметричных взаимоотношениях постоянно присутствует

	опасность соревновательности,
	эскалация равенства симметричного взаимодействия

Происходит потеря стабильности и так называемый сбой, что приводит к ссорам и конфликтам между индивидами

Таким образом, патология в симметричных взаимоотношениях характеризуется более или открытой враждой.

Когда симметричные ношения нарушаются, можно наблюдать скорее отвержение, а игнорирование личности другого.

В свою очередь патологически изменения комплементарных взаимоотношений проявляются в игнорировании, а не отвержении личности другого (например, которая продолжает обращаться со своим взрослым сыном, как ребенком).

Аксиома 5. Коммуникация может быть как намеренной, так «3 намеренной, эффективной и неэффективной.

Коммуникация имеет место только тогда, когда

	она произвольна, осознанна и успешна,
	т.е. когда достигается взаимное понимание

Обычно люди обдумывают свое поведен» (речь, манеры), особенно в ситуациях небытовых.

Однако часто мы действуем необдуманно, о чем можем впоследствии сожалеть

Человек, находящийся рядом с нами, может услышать тихо сделанное нами замечание в надежде, что он не слышит

Мы можем выйти из себя; не подумав о том, как будет воспринята наша реплика.

Нежелательные последствия, к которым может привести ненамеренная коммуникация, делают актуальным способы «сохранения лица» своего, так и другого.

От члена любой группы ожидают не только самоуважения, но и определенной чуткости.

Человек, являющийся свидетелем унижений другого, но сохраняющий при этом спокойствие, имеет в нашем обществе репутацию «бессердечного»

Тот, кто способен спокойно взирать на действия, разрушающие его собственное лицо, считается «бесстыдным».

Дата добавления: 2015-07-13