КАТЕГОРИИ: Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748) |
Вимоги до якості продукції
Стандарти ІСО все більше застосовуються при укладанні контрактів між фірмами як моделі для оцінки системи забезпечення якості продукції у постачальника. Як відзначають західні дослідники, в теперішній час більше 90 % споживачів при укладанні контрактів вимагають підтвердження наявності у виробника систем якості по ІСО серії 9000.
Важливу роль у забезпеченні відповідності продукції стандартам ІСО, підтримка довіри і охорона суспільних інтересів відіграють незалежні випробувальні лабораторії і сертифікаційні органи. У Європі налічується більше 1000 сертифікаційних органів і більше 10 тис. випробувальних лабораторій. В Україні робота із сертифікації також здійснюється. Контрольні процедури здійснюються: · виробником - полягає в контролі, випробуванні, діагностиці, аналізі причин браку, рекламацій та інших невідповідностей; · держнаглядом у вигляді Держстандарту, Держсанепідемнадзора і ін.; · незалежною організацією, органом, який забезпечує достовірну інформацію про якість. Майже у всіх країнах Західної Європи, в США і Японії сертифікація обов'язкова і пов'язана, як правило, з безпекою, охороною здоров'я і навколишнім середовищем. ІІІ Контрольні питання для самоперевірки: 1. Розкрийте сутність показника "рівень якості продукції" і методів його оцінки. 2. Назвіть етапи формування моделі якості на підприємстві. 3. Розкрийте сутність процесу управління конкурентоспроможністю продукції. 4. Розкрийте зміст політики підприємства у сфері якості. 5. Охарактеризуйте вимоги до якості на етапах «петлі якості». 6. Поясніть, чому ефективна система управління якістю продукції є запорукою успішної діяльності підприємств на ринку?
ІV Література: 1. Капінос Г.І., Бабій І.В. Операційний менеджмент. Навчальний посібник – К.: Центр учбової літератури, 2013р. 2. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента - М.:"Диалектика-Вильямс", 2015г. 3. Хміль Ф.І. Основи менеджменту - К.: "Академвидав", 2007р.
Тема 14. Управління трудовими ресурсами
Дата добавления: 2017-01-14; Просмотров: 377; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы! Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет |