Школа делового администрирования и ее вклад в теорию и практику менеджмента

Школа администрирования как составляющая часть научного менеджмента.

Г. Эмерсон (1853-1931).

Исследования штабного принципа в управлении.

Получив образование в Европе, находился под большим впечатлением от идей прусского генерала фон-Мольтке, разработавшего концепцию генерального штаба и превратившего прусскую армию в грандиозную военную машину второй половины XIX века.

Г. Эмерсон стремился достичь полного параллелизма между линейностью в управлении и штабом, чтобы в любое время можно было бы извлечь выгоды из штабных знаний и штабной помощи.

12 принципов производительности 1912 г. (перевод на рус. – 1972 г).

1. Отчетливо поставленные цели

2. Здравый смысл (организация производства не менее важна чем техника)

3. Компетентная консультация (создание отделов рационализации)

4. Дисциплина (организация четкого взаимодействия исполнителей)

5. Справедливое отношение к персоналу (подбор работников по способностям, улучшение условий труда)

6. Эффективный учет (быстрый, надежный, полный, точный, постоянный)

7. Диспетчирование

8. Нормы и стандарты

9. Нормализация условий труда (стандарты и точные планы)

10. Нормирование операций

11. Письменные, стандартные инструкции

12. Вознаграждение за производительность

А. Файоль (1841-1925).

Первый из исследователей классифицировал изучение менеджмента по его функциональным признакам (функциям управления) – планирование, организация, распоряжение, координация и контроль.

Француз Анри Файоль более 30 лет управлял горно-металлургическим концерном “Комбабо”. В 1916 г. в Бюллетене общества горной промышленности был опубликован его основной труд "Общее и промышленное управление”.

В кабинетах многих менеджеров висят плакаты со словами Анри Файоля: "Управлять - значит прогнозировать и планировать, организовывать, руководить командой, координировать и контролировать". В этих словах одного из основоположников научного менеджмента сформулированы основные функции управления.

14 принципов административного управления:

1. Разделение труда

2. Власть и ответственность

3. Дисциплина

4. Единство распорядительства

5. Единство руководства

6. Подчинение частных интересов общим

7. Вознаграждение персонала

8. Централизация

9. Скалярная цель

10. Порядок

11. Справедливость

12. Постоянство, стабильность персонала

13. Инициатива

14. Корпоративное духовное единение персонала

К классической теории управления близко примыкает теория идеального типа административной организации, названная ее автором немецким социологом М. Вебером - "бюрократией". Большинство американских теоретиков управления, высоко оценивая эвристическое значение организационной модели Вебера, подчеркивают вместе с тем, что он интересовался лишь формальной организацией управления, а все отклонения от ее рассматривал как не представляющие интереса для теоретика.

Содержание:

Дата добавления: 2017-02-01