Регламентуючі методи управління

Поняття і класифікація методів менеджменту

Реалізація розглянутих раніше функцнй управління здійснюється шляхом застосування різних методів.
Метод управління являє собою сукупність прийомів і способів впливу на керований об'єкт для досягнення поставлених цілей.
Слово «метод» грецького походження (methodos), що в перекладі означає «спосіб досягнення будь-якої мети». Розглянуті нами методи менеджменту застосовуються по відношенню до трудових колективів в цілому і окремим працівникам зокрема.

Різноманітність методів управління викликає необхідність упорядкування всій їх сукупності за допомогою класифікації за певними критеріями. Характеризуючи методи управління, необхідно розкрити їх спрямованість (визначити об'єкт управління), зміст (визначити прийоми і способи впливу) та організаційну форму (специфіка способів впливу в конкретній ситуації, що склалася).

На колектив можна впливати двома основними способами: примусом і спонуканням (мотивацією). У першому варіанті колектив змушують виконувати те, що від нього вимагається, у другому - він практично сам виконує необхідну, оскільки в цьому зацікавлений. Всвязісетім можна виділити наступні методиуправленія

Організаційними методами реалізується одна з найважливіших функцій управління - організаційна функція, за допомогою якої створюються необхідні умови діяльності організації. За допомогою цих методів вона проектується, засновується; її робота нормується, регламентується і забезпечується необхідними інструкціями, що фіксують розстановку персоналу, його права, обов'язки, специфіку поведінки в різних ситуаціях. Ці методи створюють рамки, направляючі майбутнє функціонування і розвиток організації. До категорії організаційних методів відносяться, наприклад, методи формування управлінських структур, створення трудових колективів, підготовки і проведення різних громадських заходів тощо
Адміністративні методи в основному спираються на владу керівника, його права, на встановлені в організації дисципліну і відповідальність і роблять прямий вплив науправляемий об'єкт через накази, розпорядження, оперативні вказівки, що віддаються пись-. менно або усно, контроль за їх виконанням, систему адміністративних засобів підтримки трудової дисципліни і т. д. Вони покликані забезпечити організаційну чіткість і дисципліну праці. Ці мето-ди регламентуються правовими актами трудового і господарського законодавства.

Умовою застосування цих методів є переважання однозначних способів вирішення поставлених перед організацією завдань, зведення ініціативи до мінімуму та покладання всієї відповідальності за результати на керівника.
У рамках організації можливі три форми прояву адміністративних методів:

1) обов'язкове розпорядження (наказ, заборона і т. п.);

2) погоджувальні методи (консультація, дозвіл компромісів);

3) рекомендації, побажання (рада, роз'яснення, пропозиція, спілкування і т. п.).

Адміністративні методи від інших відрізняють чітка адресність директив, обов'язковість виконання розпоряджень і вказівок, невиконання яких розглядається як пряме порушення виконавської дисципліни і тягне за собою певні стягнення.

Найголовніший недолік адміністративних методів управління полягає в тому, що вони орієнтуються на досягнення заданої результативності, а не на її безмежне зростання, заохочують старанність, а не ініціативу.

У практиці управлінської діяльності адміністративний вплив пов'язаний, як правило, з трьома типами підпорядкування:

1) вимушеним, яке є зовнішньо нав'язаним, супроводжується неприємним почуттям залежності і розуміється підпорядкованими як натиск зверху;

2) пасивним, для якого характерно задоволення, пов'язане із звільненням від прийняття самостійних рішень;

3) усвідомленим (внутрішньо обгрунтованим).

До організаційно-адміністративних методів управління належать:

1) метод керівництва на основі інструкцій і контролю (management by control and direction). При цьому методі керівників не делегують своїх повноважень підлеглим. Активність підлеглих пригнічена і не розвивається. Цей метод може дати хороший результат у тому випадку, якщо цілі чітко визначені, є ресурси, відпрацьована технологія і потрібно тільки чітка і якісна робота;

2) метод керівництва на основі делегування (management by delegation). Сенс і завдання цього методу - перевести керівництво і відповідальність на більш низький рівень за умови створення ефективної системи контролю.

Дата добавления: 2017-02-01