Слайд 4. - Состав и особенности общих функций менеджмента

Литература

Контрольные вопросы

1. Что такое функция менеджмента? Какое значение имеет выделение отдельных функций для формирования системы менеджмента?
2. Назовите и опишите основные характеристики функций управления.
3. Какие классификации функций менеджмента вы знаете? В чем их суть и отличие?
4. Какие функции относятся к общим (предметным) функциям менеджмента? Почему они являются таковыми?
5. Какие функции относят к конкретным или специальным? Что является характерным для этих функций?
6. В чём состоят различия в классификации общих функций менеджмента?
7. Определите, какие из перечисленных ниже видов деятельности относятся к общим (предметным) функциям управления?

А. Использование информации

Б. Планирование деятельности

В. Принятие управленческих решений

Г. Организовывание

Д. Контроль

Е. Анализ внутренней и внешней деловой среды

Ж. Мотивация

З. Координирование

1. Назовите и охарактеризуйте особенности общих функций менеджмента.
2. Как взаимосвязаны основные функции менеджмента? Приведите конкретные примеры.
3. Как соотносятся затраты времени на выполнение основных функций менеджмента у руководителей разных уровней?
4. Что вызывает необходимость выделения конкретных функций управления?
5. Назовите и охарактеризуйте подходы к выделению конкретных или специальных функций управления.

1. Грязнова А. Г. Основы менеджмента: Учеб. пособие для вузов. - М.: Экономика, 2007. - 427,[1]с.: ил. - (Высшее образование). - Библиогр.:с.420-423. - ISBN 978-5-282-02696-2: 275.00. - ISBN 978-5-282-02830-0 Глава 3, п. 3.2 Природа и состав функций менеджмента

2. Менеджмент: Учеб. пособие/ Под ред. В.В.Лукашевича, Н.И.Астаховой. – М.: Юнити-Дана, 2005. – 255с. (Серия «Высшее профессиональное образование: Менеджмент»). - Глава 4. Функции менеджмента

3. Менеджмент: учебник для бакалавров /под ред. проф. А. Н. Петрова. – М.: Издательство Юрайт, 2011. – 641с. – Серия: Бакалавр, Раздел 2, Глава 5. Сущность и классификация функций менеджмента

4. Менеджмент: учебное пособие /кол. авторов; под ред. Н. Ю. Чаусова, О. А. Калугина. – М.: КНОРУС, 2010. – 496с., Часть вторая, Глава 7. Природа и состав функций управления

5. Менеджмент: учебник /под общей ред. И. Н. Шапкина. – М.: Издательство Юрайт; ИД Юрайт, 2011. – 690с. – (Основы науки), Глава 3. Понятие и сущность функций менеджмента

6. Модульная программа для менеджеров. Государственный университет управления. Национальный фонд подготовки кадров: Модуль 6 Реструктуризация управления компанией. Учебный элемент 3, п.3.2 Подходы к определению функций

7. Основы менеджмента = Management: Перевод с английского / Мескон, Майкл Х., Альберт Майкл., Хедоури, Франклин, Акад. нар. хоз-ва при Правит. Рос. Фед; высш. шк. межд. бизнеса - М: Дело, 2004 - 799 с: ил. – (Зарубеж. экономический учеб.), часть третья Функции управления

8. Основы менеджмента: Учеб. пособие / Под ред. В.И.Королева; Всерос. акад. внеш. торговли. - М.: Магистр, 2008. - 619,[3]с.: ил. - Библиогр.:с.610-612. - Прил.:с.615-620. - ISBN 978-5-9776-0040-8(в пер.): Глава 1, п, 1.3 Основные функции менеджмента

9. Основы менеджмента: Учеб. пособие / Л.В. Плахова, Т. М. Анурина, С. А. Легостаева и др. – М.: КНОРУС, 2007. – 496 с. Глава 7 Природа и состав функций менеджмента

10. Основы менеджмента: учебное пособие / В.Л. Полукаров. – М.: КНОРУС, 2007. – 244 с., Глава 11 Функции менеджмента

11. Семенов А.К., Набоков В.И. Основы менеджмента: Учебник. – 7е изд., перераб. и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К^О», 2009. – 575 с., Глава 3, п.3.1. Процесс и функции управления

12. Тебекин А.В. Менеджмент организации: Учебник /А. В. Тебекин, Б. С. Касаев. – 2-е изд., перераб. и доп. - М.: КНОРУС, 2007 (2008). – 416 с., Глава 9. Природа и состав функций менеджмента.

13. Теория управления: Учебник /Под ред. Ю. В. Васиьева, В. Н. Парахиной, Л. И. Ушвицкого. – 2-е изд., доп. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 608с.: ил., Раздел пятый, глава 14. Понятие и классификация функций управления

14. Теория управления: учебник. - Изд. 3-е, доп. и перераб.; под общ. ред. А.Л. Гапоненко, А. П. Панкрухина. – М.: Изд-во РАГС, 2010 – 560с. – (Учебники Российской академии государственной службы при Президенте Российской Федерации), Часть 1, Глава 4 Функции управления

15. Управление организацией: Учебник. / Под ред. А.Г.Поршнева, З.П.Румянцевой, М.А.Саломатина. – 3-е изд., перераб.и доп. - М.: ИНФРА-М, 2005 (2010). – 714с., Глава 1.3, п.1.3.4 Функции управления

Слайд 1. – Понятие «функция менеджмента». Основные характеристики функций менеджмента

Понятие «функция»:

- применительно к субъекту – это деятельность по управлению;

- применительно к объекту – это его основная и вспомогательная деятельность.

Функция менеджмента – конкретный вид управленческой деятельности, связанный с воздействием на управляемый объект. Это относительно самостоятельные, специализированные и обособленные участки управленческой деятельности, которые имеют обособленный комплекс задач и осуществляются специальными приёмами и способами.

Среди основных характеристик функций менеджмента можно выделить следующие:

- однородность содержания работ, выполняемых в рамках одной функции управления,

- целевая направленность этих работ,

- обособленный комплекс этих работ.

Функция управления должна иметь:

- чётко выраженное содержание;

- разработанный процесс ёе осуществления;

- определённую структуру, в рамках которой завершается её организационное обособление.

Слайд 2. – Необходимость и значение выделения функций для теории и практики управления

Необходимость выделения функций управления (менеджмента) связана с преимуществами специализации деятельности. Выделение функций является результатом вертикального и горизонтального разделения труда в организации.

Значение выделения функций управления для теории и практики управления:

a. Функции управления организацией, их распределение по исполнителям определяют структуру и штаты, закрепляют вертикальное распределение труда. Любое воздействие на управляемую систему может быть реализовано только через функции управления.

b. Выделение функций управления помогает совершенствованию управленческого процесса, обобщению и передаче управленческого опыта.

c. Изучение функций управления дает понимание сущности управленческой деятельности.

Слайд 3. – Подходы к выделению функций менеджмента

Впервые функции управления были определены и описаны в начале 20 века А. Файолем. Он выделял пять исходных функций управления. По его мнению, «управлять означает предсказывать и планировать, организовывать, распоряжаться, координировать и контролировать».

Примечание: представитель научной школы управления Ф. У. Тейлор выступал в защиту отделения управленческих функций обдумывания и планирования от фактического выполнения работ.

В современных условиях разные авторы выделяют свои перечни функций управления и предлагают разное их упорядочение: одни (Казанцев А. К., Кабаков В. С., Николенко А. А., Пужаев А. В., Серова Л. С.) – различают общие (формирование целей, планирование, организация и контроль), технологические (решения и коммуникации) и социально - психологические (делегирование и мотивация) функции менеджмента. Другие - Васильев Ю. В., Парахина В. Н., Ушвицкий Л. И. – выделяют общие и конкретные, или специальные функции. Такой подход получил широкое распространение в литературе. При этом общие функции рассматриваются как функции, обязательные к исполнению в любой организационной системе, конкретные функции как функции, отражающие специфику той или иной организационной системы.

Состав общих функций менеджмента не зависит от объекта управления, эти функции выполняются по отношению ко всем объектам управления. Разные авторы приводят свои перечни общих функций управления. Ю. В. Васильев, В. Н. Парахина, Л. И. Ушвицкий упорядочивают существующие различия следующим образом:

1. выделяется или нет координация как самостоятельная функция управления;

2. выделяются или нет связующие процессы (принятие решений и коммуникаций) или они выступают как процессы реализации функций управления;

3. выделяется или нет руководство (лидерство) как самостоятельная деятельность;

4. называют разное число категорий, в которое «собираются» функции управления.

Примечание к п. 4. – разные авторы называют разное количество общих функций менеджмента – 4, 5 и более.

Изучение теоретических источников и соотнесение их содержания с Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по направлению 080500.62 «Менеджмент» по дисциплине «Основы менеджмента» позволяет выделить следующие основные (предметные) функции менеджмента: планирование, организация, мотивация, контроль. Каждая управленческая функция представляет собой деятельность (процесс), состоящую из серии взаимосвязанных действий. Подробная характеристика каждой упомянутой функции даётся соответственно в пунктах 5.1. – 5.4..

Примечание: общие функции управления являются взаимосвязанными. Этот тезис получил развитие и обоснование в рамках процессного подхода. До этого функции управления рассматривались как независимые друг от друга.

Слайд 5. – Особенности общих функций управления и их распределение по уровням управления

1. всегда применяются комплексно и по всему спектру управленческого действия;

2. не зависят от объекта управления, т. к. применимы к любым социально-экономическим процессам или системам;

3. между функциями нет жестких, однозначных границ;

4. в структуре деятельности руководителей различных уровней общие функции управления имеют различный удельный вес (определяется экспертным путём). В частности, руководители высшего звена больше времени тратят на планирование, среднего уровня – на организацию, низового уровня – на контроль.

Дополнительно:

Слайд 6. - Цикл процесса управления: понятие и этапы (стадии).

В своей работе «Стратегическое управление» И. Ансофф интерпретирует цикл процесса управления следующим образом: управление – это деятельность, направленная на решение проблем, которую также можно рассматривать как сложный информационный процесс и в этой связи характеризует роль руководителя цепочкой действий, состоящей из десяти действий (этапов):

1. формирование целей для данной организации;

2. выявление проблем и возможных вариантов их решения как внутри данной организации, так и вне её;

3. анализ проблем, благоприятных возможностей для развития и их влияния на деятельность фирмы;

4. разработка подходов к решению проблем и выбору вариантов;

5. анализ возможных последствий планируемой деятельности;

6. выбор предпочтительной альтернативы;

7. программирование и разработка бюджета выбранной альтернативы;

8. руководство осуществлением программ, включая коммуникации и мотивацию;

9. оценка степени достижения целей;

10. отслеживание важнейших тенденций и возможных сбоев как в деятельности фирмы, так и её окружении.

В отечественной литературе понятие «Управленческий цикл» («Цикл процесса управления») ряд авторов рассматривает как совокупность функций управления, упорядоченных в логической последовательности. При этом функции управления соотносятся со стадиями управления:

- разработка и принятие управленческого решения;

- реализация принятого решения;

- контроль.

На стадиях управленческого цикла присутствуют следующие действия.

Разработка и реализация управленческого решения - прогнозирование и планирование.

Реализация принятого решения – организация, координация и регулирование, активизация и стимулирование.

Контроль – учёт, анализ, оценка.

Сказанное схематично отражено ниже, на рисунке 1.

Рис. 1. – Цикл управления

5.1. Планирование как функция менеджмента.

1. Содержание, цели и задачи планирования.

2. Виды внутрифирменного планирования. Сравнительная характеристика стратегических и тактических планов в организации.

3. Принципы и процесс планирования в организации.

Дата добавления: 2013-12-12