Тема 5. 3 признаки сегментации

Признаки сегментации, которые используются для рынков товаров широкого потребления:

1. Географические признаки – климат, часть света, страна, район, город (село), плотность населения. Географическая сегментация является наиболее простой. Она использовалась раньше других признаков, так как было необходимо определение пространственных границ деятельности предприятия. Ее применение необходимо, когда на рынке существуют климатические различия между регионами.

2. Демографические признаки – численность населения, уровень рождаемости, пол и возраст, состав семьи, этап жизненного цикла семьи, национальность. Эти признаки относятся к наиболее часто применяемым. Это обусловлено доступностью характеристик, их устойчивостью во времени, а также наличием между ними и спросом тесной взаимосвязи.

3. Социально-экономические признаки – доходы, уровень цен потребляемых товаров, уровень обеспеченности жильем, стоимость имущества, размер сбережений, род занятий, образование, религия. Эти признаки позволяют выделить группы потребителей на основе общности доходов, социальной и профессиональной принадлежности, уровня образования.

4. Психографические признаки – образ жизни, тип личности, черты характера, психологический тип. Данные признаки базируются на целом комплексе характеристик покупателя, представляющих по сути модель жизни индивида, которая выражается в увлечениях, поступках, мнениях и т.д.

5. Поведенческие признаки – мотивы совершения покупки, искомые выгоды, тип покупателя, готовность купить, интенсивность потребления, приверженность к марке. Данные признаки характеризуют покупателя более точно, чем демографические или географические. По мотивам совершения покупки выделяют группы потребителей с ориентацией на низкую цену, на длительный срок службы изделий, высокое качество, приверженность к определенной марке товаров.

Осуществляется сегментация не только рынка товаров народного потребления, но также и рынка товаров производственного назначения. В качестве основы для сегментации используется большая часть тех же показателей, что и при сегментации товаров народного потребления. Однако первостепенное значение для этого рынка имеют экономические и технологические критерии:

- отрасли (промышленность, сельское хозяйство, торговля, наука и т.д.);

- формы собственности (частная, государственная, коллективная и т.д.);

- сфера деятельности (основное производство, научные исследования и т.д.);

- размер предприятия (малое, среднее, крупное);

- географическое положение.

Важными признаками сегментации на рынке товаров производственного назначения являются: периодичность заказов на товары, сроки поставки, условия оплаты, методы расчетов.

Дата добавления: 2013-12-13