Система показників оцінки ефективності організаційної структури підприємства

Особливості управлінської діагностики

Основним об’єктом управлінської діагностики є організаційна структура підприємства. Оцінити ефективність організаційної структури підприємства досить складно. Проблеми оцінки породжено необхідністю всеохоплюючого та детального аналізу непрямих показників діяль­ності підприємства. Певні фахівці у сфері реформування під­приємств узагалі вважають позитивним результатом уже навіть сам початок процесу перепідготовки і навчання персоналу під­приємства.

Від ефективності організаційної структури залежить якість управління поточними активами в короткостроковому періоді та необоротними — в довгостроковому.

Виокремлювання підрозділів великого підприємства в само­стійні підприємства буде економічно доцільним у тому разі, коли техніко-економічні характеристики кожного зі знову створених підприємств-підрозділів, а також великого підприємства в цілому (якщо воно продовжує існувати), поліпшаться як порівняти з ко­лишнім функціонуванням у єдиній організаційній структурі.

Для загальної кількісної оцінки ефективності організаціної структури та організаційного розвитку підприємства можна рекомендувати систему технічних показників, подану у таблиці 6.1.

Таблиця 6.1

№ з/п	Показник	Технологія розрахунку	Призначення
	Середня авто­номність одного структурного підрозділу організаційної структури	K = 1/n*Σ(ΣTip/[ΣTip+ΣTkp]) тобто відношення трудоміс­ткості робіт, які виконуються підрозділом, до повної тру­домісткості всіх робіт, що виконуються підприємством	Характеризує рівень ав­тономності роботи струк­турного підрозділу
	Коефіцієнт контролю	Відношення середньої кіль­кості працівників, що пра­цюють в організаційній стру­ктурі чи її підрозділі, до кількості керівників певного рівня	Показує кількість під­леглих на одного керівника, що дає змогу ви­сновувати щодо раціо­нальності розподілу по­вноважень та функцій контролю
	Показник кваліфікації управлінця	Сума тривалості загально­теоретичної підготовки, спе­ціального навчання за да­ною спеціальністю (фахом) та тривалості практичного досвіду роботи за даною спеціальністю	Відображає реальну три­валість підготовки од­ного працівника для ви­конання певних функ­цій
	Гнучкість організаційної структури	Відношення чисельності пра­цівників, що можуть викону­вати не тільки безпосередні функції, а й суміжні, до за­гальної чисельності праців­ників певного підрозділу ор­ганізаційної структури	Відображає здатність пра­цівників організаційної системи - замінювати в разі необхідності один одного. Коефіцієнт не перевищує одиниці
	Рівень фондо­озброєності управлінсько­го персоналу	Відношення балансової вар­тості оргтехніки до чисель­ності управлінців за певний період	Показує рівень техніч­ного оснащення управ­лінської праці
	Коефіцієнт децентралізації структури	Відношення чисельності уп­равлінців первинних ланок до чисельності управлінців вищої ланки управління	Відображає рівень де­централізації структу­ри управління. Опти­мальне значення кое­фіцієнта 5
	Коефіцієнт еластичності структури	Співвідношення кількості ре­організацій до кількості впроваджених нових стра­тегій	Відтворює зв'язок між організаційною струк­турою управління та стратегічним розвит­ком підприємства. Зна­чення коефіцієнта не повинно бути більшим за одиницю
	Коефіцієнт раціональнос­ті структури	Відношення фактичної чи­сельності управлінців до нор­мативної	Відображає рівень забезпеченості підприєм­ства управлінським пер­соналом

За аналогічними технологіями можна розробити й більш деталізовану систему показників виходячи з цілей аналізу та наявних ресурсів. Нині вже розроблено спеціальні показники, що дають змогу оцінити якість, складність, ієрархічність, гнучкість системи управління, рівень прийняття та об’єктивну спрямованість управлінських рішень тощо.

Питання для обговорення і контролю

1. Діагностика структури управління та якості управлінських рішень.

2. Формальна організаційна структура, визначення її типу.

3. Оцінка відповідності оргструктури стратегії підприємства.

4. Оцінка параметрів: гнучкості, надійності, оперативності, якості управлінських рішень.

5. Оцінка зв’язків підприємства із зовнішнім середовищем.

6. Основні контрагенти підприємства, оцінка взаємозв’язків.

7. Вибір критеріїв і показників для загальної діагностики системи менеджменту підприємства.

8. Сукупна ефективність діяльності як ступінь досягнення цілей.

9. Інформаційні технології та оцінка ефективності їх використання.

Література: [10; 13; 21, с. 135-137; 20]

Дата добавления: 2014-01-05