Комплексное исследование рынка

Выходя на рынок, производитель должен осознавать, что его товар не может удовлетворять запросы всех покупателей. Вместе с тем он должен стремиться к производству товара, который в наибольшей степени удовлетворял бы нужды и потребности существующих и потенциальных покупателей. Последнее возможно только в том случае, когда производителем установлен факт соответствия изготовляемых или запускаемых в производство товаров запросам и вкусам покупателей, определенно, насколько товары его фирмы отличаются по свойствам и качеству от товаров фирм конкурентов. При этом необходимо выявить как недостатки, так и достоинства товара, определить отношение к нему отдельных групп покупателей, выявить возможные изменения требований рынка к товару в перспективе, а также установить сферы его использования в будущем. Это осуществляется в процессе исследования рынка и должно помочь фирме создать такой товар, который позволил бы расширить спрос и увеличить емкость рынка.

Более кратко исследование рынка можно определить как совокупность действий, направленных на изучение процессов, протекающих в сфере товарного обращения и призванных обеспечить сбалансированность производства и потребления товаров.

Комплексное исследование рынка является основой маркетинговой деятельности. Она помогает принимать квалифицированные решения при организации деятельности предприятия.

Комплексное исследование рынка включает в себя:

Определение спроса и потребностей – основа исследования рынка. Факторы, определяющие состояние рынка:

Производство – является основным фактором, определяющим спрос на товары. Именно оно призвано формировать спрос, определять его характер и структуру.

Денежные доходы населения и их распределением.

Мода – влияние которой распространяется на все более широкий круг потребительских товаров.

Кроме этих основных факторов, на спрос населения оказывают влияние и такие факторы, как:

Изменение потребительского контингента, который характеризуется профессиональным и половозрастным составом, уровнем культурного и общеобразовательного развития;

Местожительство, бытовые условия жизни;

Национальные и местные традиции и обычаи;

Эстетические требования и вкусы.

На спрос населения влияют также:

Природно-климатические условия жизни;

Степень обеспеченности продуктами питания за счет подсобных и домашних хозяйств;

Достигнутый уровень обеспеченности одеждой, обувью, товарами культурно-бытового назначения и хозяйственного обихода;

Развитие туризма и отдыха.

Прогнозирование развития рыка – результаты изучения рынка должны быть использованы при построении планов разработки и производства продукции, а также при их корректировании. Задачи прогнозирования рынка:

Проведение исследований, обосновывающих возможности разработки новых перспективных изделий;

Получение опережающей события информации и конкретных мнений о соответствии спроса и предложения.

Сегментирование рынка – исходная предпосылка учета реальных потребностей.

Выбор целевого рынка – целесообразно определить, следует ли выходить на все сегменты или ограничиться одним или несколькими из них. Для этого службе управления маркетингом необходимо оценить степень привлекательности каждого из сегментов. При такой оценке обычно учитывают:

Емкость данного сегмента;

Возможности увеличения емкости сегмента;

Предполагаемый объем прибыли на данном сегменте;

Заинтересованность конкурентов в данной группе покупателей;

Отношение покупателей к товарам конкурентов;

Наличие соответствующих каналов распределения.

Виды целевого маркетинга:

Недифференцированный маркетинг – фирма реализует тогда, когда она предлагает целевому рынку определенный товар и соответствующий комплекс маркетинга. Такой подход позволяет фирме свести до минимума затраты на производство и продвижение товара, однако ее эффективная предпринимательская деятельность во многом зависит от поведения конкурентов.

Дифференцированный маркетинг – фирма выбирает несколько сегментов рынка и определяет комплекс маркетинга для каждого из них. Такой вид маркетинга наиболее приемлем для производителей потребительских товаров. Однако его реализация требует значительных затрат.

Концентрированный маркетинг – фирма выбирает лишь один сегмент целевого рынка, для которого предлагает данный товар и соответствующий комплекс маркетинга. В этом случае обеспечивается более полный учет реальных потребностей покупателей.

Позиционирование товара на рынке – прежде чем решить вопрос о позиционировании товара, его производителю следует определить позиции аналогичных товаров-конкурентов, а также выяснить положение фирм, изготовляющих данные товары. В результате можно будет выбрать одно из двух возможных направлений позиционирования:

Позиционировать фирму с одним из действующих конкурентов и начать выполнять мероприятия по завоеванию отдельных позиций на рынке

Создать товар, не имеющий аналогов на рынке, чтобы завоевать определенные позиции на рынке в условиях отсутствия конкуренции.

Сегментирование рынка, выбор целевых сегментов и позиционирование товара на рынке позволяет фирме сосредоточить маркетинговую стратегию на удовлетворении потребностей выбранных групп покупателей, обеспечивая им существенные преимущества по сравнению с конкурентами и создавая необходимые предпосылки для осуществления эффективной предпринимательской деятельности.

4.Емкость рынка

Емкость рынка определяется как объем товара (в стоймастном выражении или в физических единицах), который может быть реализован на данном рынке обычно за год.

При определении рынка товаров народного потребления анализируются уровень текущих доходов населения, наличие сбережений, уровень текущих цен и другие факторы, определяющие покупательский спрос населения.

Устанавливаема емкость рынка товаров промышленного назначения, учитывают основные тенденции развития отраслей народного хозяйства и возможности реализации в них соответствующих инвестиционных проектов.

Емкость рынка и тенденции ее изменения являются важными факторами, которые должны учитывать производители при выходе на соответствующий рынок. Нет смысла выходить на исследуемый рынок. Если емкость его не велика или она станет таковой в ближайшем будущем.

ТЕМА:Изучение потребителей и покупателей

1.Сущность покупательского поведения.

2.Поведение покупателей на потребительском рынке.

3. Поведение предприятия-покупателя.

4. Защита прав потребителей.

Задача маркетинга: понять и предсказать возможные действия покупателей и потребителей, обосновать причинно-следственные связи в процессе покупки и потребления товаров и услуг. При этом непосредственную деятельность покупателей и потребителей, обусловленную приобретением необходимых товаров и услуг и включающую процесс обоснования и принятия решения о покупке, саму покупку и постпокупочную оценку приобретённых товаров принято кратно называть поведением покупателей и потребителей.

Поведение потребителей существенно зависит от того, кто является покупателем, поведение покупателей потребительских товаров и продукции производственно-технического назначения.

Дата добавления: 2014-01-05